题目内容
（请给出正确答案）
A.管理者就是带头干活完成工作的人
B.管理者就是通过别人完成工作，并为工作结果负责的人
C.工作中发现下属不能胜任工作，最应该做的就是发挥管理者的技术特长亲自搞定工作
D.管理者就是要发挥对下属的监督作用，促进其按时保质保量地完成工作
答案
B、管理者就是通过别人完成工作，并为工作结果负责的人
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A.管理者是通过部下达成目标的人
B.管理就是通过PDCA循环达成目标
C.工作的失误完全是员工的责任
D.不良的行为源于不良的管理
B. 企业的核心竞争力是根本上是产品的竞争，无论什么样的企业文化，只要生产出好的产品，那么企业就能够实现快速发展
C. 企业文化是企业所有人的事情，但不同层次的人员所承担的角色却不一样，基层管理者是员工感受企业特色文化的重要一环，因为员工就是通过亲身感受其直接上级——基层管理者的行为习惯，管理风格和做事情的观念与态度等方面的表现来得，因此基层管理者对于企业文化的维护和建设起着至关重要的作用
D. 企业文化就是 CI 形象设计与包装，主要是企业统一颜色与标识
A.绩效管理就是结果，管理者只要牢牢抓抓结果就行，过程什么的大可不必操心
B.绩效管理就是过程管理
C.绩效管理就是严格规范员工行为，监控结果
D.绩效管理是管理者一个人的事
A.本人是没有绩效的，没有绩效的时候，其实就是管理者
B.最重要的工作就是帮助别人，不是帮助自己，帮助别人就等于帮助自己
C.帮助自己，不是帮助别人
D.本人是有绩效的，没有绩效，就不是管理者
A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注员工的工作结果
C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
A.不对。管理者责任比下属大，应该比员工忙
B.不对。管理者既要管理下属，又要处理事务性工作，当然应该比较忙
C.对。管理者工作的重点应是调动下属的积极性，而不是自己埋头工作
D.对。管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作，应该完全交给别人做而不是自己做
有一种观点认为：一个繁忙的管理者不是一个好的管理者，这种看法应如何评价？()
A．不对。管理者责任比下属大，应该比员工忙
B．不对。管理者既要管理下属，又要处理事务性工作，当然应该比较忙
C．对。管理者工作的重点应该是调动下属的积极性，而不是自己埋头工作
D．对。管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作，而不是自己做
A.“后台”就是公司的工作人员与顾客直接接触的地方
B.“后台”就是公司的工作人员不和顾客直接接触却完成于服务价值增值相关任务的地方
C.“后台”就是产品或服务实际生产的地方
D.“后台”就是顾客在见到公司管理者之前等待的地方
A.培训就是浪费时间，变相让员工加班
B.培训增加公司成本，效果不好，没必要做，不如给员工发工资
C.培训是提高员工技能和解决问题的最好办法
D.管理者必须是培训师，把自己好的经验和方法传授给员工，帮助员工成长
E.企业培训就是用优秀的人来培养更优秀的人
F.一家公司要快速发展，必须要有制造产品和制造人才的双重能力
