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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

将一件事情相关的一些事写到卡片上,将这些卡片进行归类,这种方法叫做()。

A、过程决策程序图

B、亲和图

C、流程图

D、网络图

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第1题
对于记者就某件具体的事突然来访,可以这样答复:“对您所说的事情,我将立即与相关部门联系”。()
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第2题
某顾客购买我网店2条相同裤子,2件相同棉衣,过了几天收到货物之后,顾客试穿感觉不合适,然后通过客服同意,将衣服快递退回本公司,收到货物当天下午,售后客服拆包的时候,发现包裹里面只有一条裤子,一件棉衣,客服感到奇怪,然后问顾客,顾客坚持说退回的是2条裤子,2件棉衣,拒绝说少给了2个,我们这边又发现包裹没有破裂,也没有认为拆开的现象,如是双方为此事发生纠纷,最后顾客要求退款,我们拒绝,顾客投诉维权,遇到这样的事情,怎么办?
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第3题
帕累托法则(二八法则)常见误区有()

A.面面俱到、 完全主义、平均主义

B.面面俱到、只完成重要的事、平均主义

C.只做好重要的事、 完全主义、平均主义

D.面面俱到、 完全主义、将大部分时间放在重要的事情上

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第4题
王明是公司市场研究部的经理,他刚刚完成了一个00后人群的饮料消费研究,研究中他发现了00后人群更喜欢宅在家里,且他发现00后的宅并不是我们想象中的懒,而不是因为00后喜欢把时间留给自己投入到自己真正感兴趣的事情上,拒绝无意义的社交活动。所以在家里他们喜欢家能够提供一个比较舒适的环境让他们的宅有所乐,同时发现许多的00后在家里写作业或者从事相关兴趣好爱的时候都会开一瓶饮料来喝。这些发现与洞察王明认为对于饮料的产品创新非常重要,但是他不知道接下去该如何利用这份调研发现如果你是王明你会怎么做()

A.将洞察报告分享给市场与研发的同事

B.基于自己的调研构思几个产品概念向研发与市场部推荐

C.组织一个消费者共创的工作坊,邀请内部的市场研发同事一起参与,分享报告观点,引导参与者一起设计宅饮的产品创意与概念

D.进一步做一些定量研究,验证早期洞察

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第5题
下列关于《鞋匠和富商》下列说法,不正确的是()

A.富商的日子过的比神仙还美,他从来不担心这些与钱有关的事,因为他有很多店铺,不用为钱发愁,她也有一件很苦恼的事,就是每天夜里都睡不着

B.富商的邻居是一位修鞋匠,他家虽然很贫穷,但是却很快乐,每天都有欢乐的歌声,富商为了让鞋匠停下歌声,想了想给鞋匠一口袋的钱

C.鞋匠因为得到了100卢布的钱高兴的很,他抓起富商的钱袋扛在肩上就跑,回家后将钱悄悄埋在自己家的地窖里

D.鞋匠得到一大笔钱后应该高兴才对,可是他怎么都高兴不起来,反而失眠了,于是他将钱还给了富商,因为鞋匠觉得,金钱远远没有快乐重要

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第6题
很多职业人都在自己的岗位上勤奋地努力着,但根据二八原则,只有一些优秀的人才能得到更多的机会,更大的晋升空间。而大部分人都是日复一日,年复一年,重复地做着同样一些事情。你是怎样理解这个现象的()

A.做好一件事情,就是要用心去做,不要害怕重复,精益求精,把它做到极致

B.这样的工作,既辛苦又累,每天重复着同一样的工作,真是没趣

C.庖丁解牛的故事告诉我们做任何事情都有技巧和方法,值得钻研

D.一件事情认真干,重复干,坚持一万个小时,你就能够成为这个领域的顶级专家

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第7题
在固定资产子系统中,要查看本月所有固定资产的增减及其他变动情况,可()。

A.单击“卡片”“卡片管理”,查看固定资产卡片上相关信息

B.单击“账表”“我的账表”“固定资产总账”,将所有的查询条件设为空,再在总账上双击本期发生额记录行

C.单击“账表”“我的账表”“(部门、类别)明细账”,将所有的查询条件设为空

D.单击“账表”“我的账表”“(单个)固定资产明细账”,将所有的查询条件设为空

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第8题
当一件事情发生以后,人们总愿意将这件事情的成功或失败归结为某种原因,进而影响其工作的态度、行为、积极性和工作绩效。这种激励理论属于()。

A.强化理论

B.期望理论

C.归因理论

D.公平理论

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第9题
张三和李四素来不和,某日二人又发生口角,张三将损害李四名誉的一些语言、浸画写到纸上到大街小苍进行张贴,张三的行为有可能构成()。

A.侮辱罪

B.诽谤罪

C.侮辱人格罪

D.侮辱如女罪

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第10题
获得习得性无助的孩子不太可能竭尽其力,哪怕他们的努力的确能带来成功的硕果。即使这些孩子获得一些积极的结果,他们也将其解释成是好运气或者任务太简单,甚至老师错判所致。这一现象的原因可能在于()

A.将长期的失败情境归因于内部的、稳定的、可控制因素

B.感受到无论自己做什么事情对当前的状况都无法进行改变

C.形成了一种外控型的信念,认为成就是由外部因素导致

D.成功的诱因值过低

E.获得了一种内控型信念,认为自己无法操纵环境

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第11题
某在线教育网站是基于云服务器ECS+负载均衡SLB+弹性伸缩(Auto Scaling)的方案实现的,在保证系统稳定、客户体验良好的前提下, 大节省了资源成本和运维成本。现在他们想把用户的访问信息(如来源IP、访问页面URL、停留时长等)保存下来进行分析,支持一些市场活动以下说法中错误的是()

A.伸缩组中的每台ECS实例,均保存各自处理的用户访问信息,这些ECS实例上的数据随时可以访问、分析,这种方案简单高效、稳定可靠,同时节成本

B.将用户相关的访问信息实时或者准实时的同步到对象存储OSS中,供后续使用

C.将用户相关的访问信息实时或者准实时的保存到云数据库RDS MySQL版中去,后续的查询、分析均通过RDS实现

D.将用户相关的访问信息实时或者准实时的同步到云数据库Memcache版(原OCS)中去,后续通过应用访问OCS,或者按照一定规则将OCS中的据持久化,然后使用持久化后的数据

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