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第1题
先行支付的到付件运费每月进行报销时，需要哪些附件（）
A.钉钉流程、货物入库凭证
B.货物入库凭证、垫付费用凭证、快递面单、发票
C.发票、快递面单、货物入库凭证
D.钉钉流程、货物入库凭证、垫付费用凭证、快递面单、发票
第3题
由于发件网点对收件人地址填写不详细，填写有误（电话与地址不符，无收件人地址、电话，公司名称与地址不符或已经搬迁等），派件网点按面单上的地址派送，确实区域中有这条路造成派件网点送错，派件网点有义务取回重送，若取不回，公司将追究派件网点多少的遗失责任（）
A.100%
B.50%
C.80%
D.30%
第6题
检查凹盖酒：发现凹痕不能出现在环口瓶盖上或盖面已明显下凹、油漆明显脱落，瓶盖中间出现轻微凹痕，油漆不脱落，拉环盖无拉环、有明显裂纹发现后需要全部捡出将其捡出后放入专用周转箱内（）
第7题
以下餐巾花的摆放正确的是（）。
A.摆放时主人位置间距大，客人位置间距小。
B.餐台上不同品种但形状相似的花型摆放在一起，做好分类。
C.主人位置餐巾花最高，副主人位置次之，其他餐巾花高低均匀。
D.观赏面朝向宾客，有头、尾的动物造型头右，主人位除外。
第9题
当日揽收率提升方法有哪些？（）
A、备货：保证货品充足，及时盘货，调整库存。客服端日常接待如果遇到缺货或者缺货运营不及时处理，一定要收集问题反馈店长以及相关负责人，做好监會提醒工作,发挥部门价值
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B、使用电子面单，批星获取单号，编短操作时间
C、尽量当天揽收，当天揽件
D、客服可通过在线接待和售后问题处理以及中差评收集信息，关注是发货慢还是快递公司时效慢。分析之后一定要升级问题到店长以及相关部门，推动解决
第11题
盾构机分类说法错误的是（)。
A.按盾壳数量分有单护盾，双护盾，三护盾
B.按控制方式分有地面遥控和随机遥控
C.按切制头刀盘形式分有刀盘固定，刀盘回转
D.按开挖断面分有人工，半机械，机械
