A.领导作用
B.降低成本、提高利润
C.持续改进
D.互利的供应链关系
A.确保制定质量方针和质量目标,并与企业环境相适应,与战略方向一致
B.确保质量管理体系要求融入企业的业务过程
C.促进使用过程方法和基于风险的思维
D.推动改进,支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
A.分为法规性文件和见证性文件两类
B.法规性文件规定质量管理工作的原则
C.法规类文件明确有关部门和人员的质量职能
D.见证性文件阐述各项活动的目的、要求、内容和程序
E.见证性文件是用以证实质量管理体系运行有效性
A.PDCA循环
B.PDGA循环
C.DMI循环
D.RPG循环