题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户想办理补卡,请问可以通过哪些渠道办理()
A.自有营业厅
B.政企内厅
C.授权代理商
D.中国电信网上营业厅
答案
ABC
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A.自有营业厅
B.政企内厅
C.授权代理商
D.中国电信网上营业厅
ABC
A.经纪人小李可以通过三网后台——服务中心——在线客服——创建工单,来发起工单进行反馈
B.如遇同行、刷单黑产等用户给到的评价,可进行申诉处理
C.经纪人小李也可以通过移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈进行申诉
A.5G单卡合约中途停机,需要支付违约金
B.返诈业务通知中要求同一用户,同一身份证,同一天,同个销售渠道(含社会、自有、综合网格),59元以下产品每个档位的套餐仅可办理一户
C.1751999和5G靓号开户必须开5G合约(携入除外),否则考核500元/户
D.腾讯19元超级王卡必须通过易受理开户,其中补强的200分钟数不结转至下月,6G流量可结转至下月使用