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[判断题]

本月办理迁转套餐,新套餐次月生效,本月套餐按照新套餐执行()

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第1题
存量新全家福106档用户当月办理新全家福5G115元档套餐,均次月生效()
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第2题
158元5G套餐当月总流量达到200GB后,暂停本月上网功能,次月自动恢复()
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第3题
30元-90元模组,流量超套餐如何计费()。

A.流量超出后按0.29元MB,当超套费用达到10元时,可免费使用至100M,循环计费;当超套餐费用达到60元时,可免费使用流量至1GB;以此类推

B.超出后按照0.29元MB收取,当超套餐费用达到5元时,可免费使用流量至1GB,当超套餐费用达到15元时,后续类推执行3元2GB

C.先按0.29元MB计费,超套费用达到3元时,流量可使用至1GB,以此循环计费;当月总流量达到200GB后,暂停本月上网功能,次月自动恢复

D.超出后按照0.29元MB收取,当超套餐费用达到5元时,可免费使用流量至1GB,当超套餐费用达到15元时,可免费使用流量至3GB;后续类推执行3元1GB

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第4题
升档迁移套餐类:在为客户恢复套餐次月生效的基础上,以套餐体验为由,投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款。()
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第5题
宽带电视融合套餐可以申请变更套餐,新套餐次月生效,如在首次合约期内变更其他套餐,将不收取违约金。()
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第6题
在为客户恢复套餐次月生效的基础上,以套餐体验为由,投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款;若回退套餐差额超过100元/月的,按正常退款审批流程审批后执行当月退款。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
限制办理纳入异地融合产品的原因有哪些?()

A.纳入的号码存在生效的合约

B.其他用户或融合套餐合账

C.有预约次月生效的套餐

D.非实名制停机号码

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第8题
对原4G套餐已办理套内2条宽带用户,客户迁移至()元及以上套餐,享第二条宽带优惠。

A.129

B.149

C.169

D.199

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第9题
在办理存量迁转专用-5G畅享融合时需使用一键签转功能,退订用户原套餐()
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第10题
移动大喵卡88元套餐的对象应该是()。

A.存量客户迁转

B.新入网客户

C.新老客户

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第11题
在办理存量迁转专用-5G畅享融合时若手机含有副卡功能费需要在同一购物车的订购附属中退订该套餐()
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