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第4题
关于手机银行积分商城功能说法错误的是（)
A.成都农商银行信用卡积分和农商e积分可合并为积分商城通用积分安e豆
B.当持卡人所持信用卡或者借记卡处于非正常状态时依然可以兑换礼品
C.20个农商e积分可以兑换一个安e豆
D.5个信用卡积分可以兑换一个安e豆
第5题
客户甲拥有综合积分，刚购买了理财产品，为了提升该客户成为我行全面关系客户，可以采用积分兑换黄金的方法，通过手机银行APP—信用卡栏目—积分兑换-积分兑黄金-立即兑换，兑换标准是（）
A.27000分兑换0.1克建行账户金
B.27000分兑换1克建行账户金
C.5400分兑换0.1克建行账户金
第10题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些（）
A.引导会员扫二维码，注册会员
B.会员购买扣，在美的通APP录和会员订单
C.会员确认收货后，提醒会员登录微信公众号个人中心，查年积分是否到账，提示可合用积分兑换礼品
D.会员到店，通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益
