题目内容
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[单选题]
信息搜集人员是指在工作分析过程中承担信息搜集任务的人员,应着重培训他们的()。
A.思考能力
B.逻辑能力
C.记忆能力
D.沟通技能和分析技能
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A.思考能力
B.逻辑能力
C.记忆能力
D.沟通技能和分析技能
A.支持并协助工作分析专家实施工作分析计划
B.选择适合参与工作信息搜集的任职者
C.根据信息搜集过程和信息分析的结果,编制工作说明书
D.审核与认可工作分析结果
A.向客户提问了解问题所在
B.让客户跟着客服人员的思路走,避免无边际的抱怨
C.在提问过程中搜集更加完整的信息,了解客户的问题,正确解决问题
D.跟着客户的谈话走,避免提问给客户更多压力
A.现场调查
B.信息和资料的搜集
C.实践经验
D.人物采访
A.房地产开发项目为了取得目标控制的理想效果,应当从多方面采取措施实施管理控制,其中最为重要的是进行合同管理、信息管理和协调工作
B.在项目实施管理活动中对所需要的或产生的各种信息进行搜集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作总称为信息管理
C.合同管理包括拟定合同条款、参加谈判、处理合同执行过程中的问题、防止和处理索赔等
D.房地产开发项目协调工作具体内容不包括施工活动与政府有关部门之间的协调