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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列会提高问卷效率的是()。

A.问卷设计指导语清晰明了

B.问卷的内容有偏差

C.问卷复杂、数量过多

D.被试的态度和能力

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第1题
关于访谈分析法,以下说法正确的是()。

A.适用于短期内可以把握的生理特征的分析

B.适用于长期内才能把握的心理特征的分析

C.先拟定一份详细的访谈问卷或提纲可以提高访谈效率

D.主要有个别访谈法和集体访谈法两种方式

E.记录应采取标准的形式

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第2题
下列哪项方法中,测验材料无严谨的结构,要求受试者根据自己的理解和感受随意作出回答,借以诱导出受试者的经验、情绪或内心冲突()。

A.投射法

B.作业法

C.问卷法

D.会谈法

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第3题
问卷调查法的优点是()。

A.科学抽样的调查结果具有代表性

B.调查对象能一致性地理解问卷内容

C.调查对象会愿意回答问卷问题

D.调查对象会真实回答问卷问题

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第4题
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。

A.可以控制

B.方便答卷者,获得相对真实完整的答案

C.数据收集迅速

D.可能减少误差并提高数据的完整性

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第5题
问卷设计时应考虑的各种因素有()。

A.调查目的

B.调查内容

C.样本的构成情况

D.问卷使用方法

E.资料处理方法

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第6题
下列助人行为中体现了社会责任规范的有()。

A.人们在邮寄调查问卷和发出请求时,会附赠小礼物

B.帮助残疾人捡起掉下的书

C.给遭受自然灾害的贫困地区捐款

D.为帮助过我们的同事承担一部分工作

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第7题
在进行问卷设计时,问题排列顺序时应注意什么?
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第8题
客户满意度调查过程的第一个步骤就是()。

A.规划调查设

B.定义问题

C.设计调查问卷

D.选择样本

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第9题
问卷中的一些词汇,如“经常”,“通常”等已经成为人们有较大共识的词语,可以在设计时大量采用。()
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第10题
在问卷的说明部分里要交待本项调查的目的、意义及说明填写问卷的注意事项,这样做的目的是为了()

A.说明调查的合法性

B.提高答卷速度

C.提高合格调查问卷的回收率

D.劝解调查对象以配合

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第11题
进行问卷调查时,对问卷采用不同的分发方式可以有不同的回收率。除了这种通过选择分发方式来提高问卷回收率之外,还可以采取一些其它措施来提高问卷的回收率,具体包括哪些措施?()

A.慎选研究问题与调查对象

B.鼓励调查对象填答问卷

C.问卷调查的时间安排

D.适时发出催覆信函

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