A.资金
B.政策
C.访问量
D.情报
房地产广告是房地产开发企业通过一定的媒体就其开发的商品房向()宣传,以促进商品房销售的一种间接促销方式。
A.高端客户
B.低端客户
C.老客户
D.潜在客户
对此,光明乳业的相关负责人认为以下三个原因。一是由于保险产品配送的特殊性,光明乳业每日与联华的订单数量达几千张,双方的工作量都比较大,造成订单的采集成本比较高。二是订单下达完全依靠业务员的经验或者感觉来判断,会有一些误差;并且不能将这种人的经验转化为公司的财富;另外,人员的流动造成公司短期内的业务情况异常,销量有一定的流失。三是光明乳业让业务员通过手持设备(PDA)进行订单输入,这种数据交换的方式具有很高的时效性和销售准确率,但每天只能导入一次订单,不能实现二次配送,难以满足零售商的需求。
于是,一些新的供应链管理模式被提上日程。对于被认为是经销商或零售商实现负现金流强势工具的供应商管理库存(VMI),光明乳业并没有简单排斥,深入分析之后,发现它是增加销售量、提高服务水平、降低成本、保持竞争力和加强与客户联系的有效手段。因此,完善这种VMI模式,形成自身有效的客户反映系统,便形成了光明乳业寻求突破的光明大道。在这种情况下,2003年光明乳业决定与联华联手开展VMI项目,以提高订单精度和效率,实现无间断供货,最终实现电子化订单、网上对账及支持。
为了很好地完成项目,光明乳业与联华商量之后,制定了VMI项目的目标。通过实施VMI,光明乳业希望能够根据客户分销中心(DC)或零售终端(POs)的销售情况进行有效的客户需求预测,达到减少库存不足以提高客户服务水平和库存周转率,减少库存水平(客户和供应商),以便减少供应链成本的目的,进而优化物流配送,加强与零售商之间的战略伙伴关系.提高供应链管理水平和客户忠诚度。同时,光明乳业希望能根据客户实际销售情况,变“推动供应”为“拉动供应”,提高订单的效率和精度,减少采集成本。
对于经销商或零售商来说,实施VMI的阻力在于说服供应商。对于供应商来说,主要困难在于关键问题的解决。根据光明乳业设计的系统构架,由联华的各家超市将每日库存和销售数据信息以及送货单信息传递到联华总部,然后经由联华总部传递到光明乳业的后台——VMI系统中。这些信息经过VMI系统处理后,会给出一个产品的预测信息,然后把信息给联华发送过去。之后,联华根据这个信息制定订单并返回到光明乳业公司,最终,光明乳业ERP的后台会产生一个物流的配送单,实现不间断地送货。
然而,这个看似简单的系统,实施起来难度却非常大,其中订单的预测是VMI系统的关键因素,也是光明乳业面临的最大难题。为了保证订单的准确性,光明乳业绞尽脑汁,摸索出一套行之有效的预测思路。
首先,光明乳业通过对联华的一些历史数据进行初步分析,比如进行回归分析等。对一些因素进行考虑,如节假日、温度、天气、促销等不确定的因素,系统管理人员将这些因素转化成参数,由业务员提供个人经验值,完成VMI预测系统的销售影响因素的初始系数设定。接下来,对历史数据及各种信息,比如VMI门店信息、天气、促销、团购、库存预警、发货策略等进行处理。
最后,通过对光明乳业VMI这个多元化的信息反馈系统,确保任何影响销售的因素及时被记录并交由系统作进一步处理。主要分四个方面:一是对各种信息如门店信息、天气信息、团购信息等进行基础性维护;二是通过光明的0M0系统完成促销计划的提前导入,以计划的准确性及信息转换的便捷性,完善促销信息;三是采集产品的缺货率、新鲜度、即时库存、精品促销活动等更多的信息,并立即运用起来;四是与联华形成互动联系,二次要货计划由网上VMI系统实现,而一些突发信息比如停电、修路等可以通过光明VMI热线来实现,形成门店主动反馈。
问题:
(1)VMI系统的关键因素是什么?光明乳业是如何解决这个关键问题的?
(2)建立VMI系统对光明乳业产生哪些积极的作用?
经济手段是指依据()的要求,通过运用与价值形式相关的各种经济杠杆调节经济主体的经济利益,以引导经济主体的经济活动,达到宏观经济调控目的的调节手段。
A.价值规律
B.生产关系一定要适合生产力发展的规律
C.市场竞争规律
D.剩余价值
A.通过技术交流,借机宣传投标人具有的优势
B.许诺若干优惠条件
C.选择合适的投标代理人
D.与当地公司或与工业发达国家的公司联合投标
E.借助外事活动
A.通过撰写新闻稿件或举行记者招待会来介绍企业及其产品
B.通过加强与东道国政府机构以及供应商之间的联系来树立形象
C.举行开业典礼、技能竞赛等,来扩大影响
D.参与各种社会公益活动和社会福利活动
E.进行促销活动
案例资料 众所周知,蜡烛的基本功能是照明,但在现实生活中,实现这种功能吧的机会变得越来越少了,导致该行业日渐衰落,风光不再。但YJ公司作为一家专营蜡烛的企业,在2012年却创下了销售额超过5亿美元的辉煌业绩。能去的这种业绩的根本原因在于,为了发展新业务,YJ公司采取了密集增长战略,深入挖掘现有蜡烛产品和市场中的机会。
为了实现新业务增长战略,他们决定不再只做普通的照明蜡烛。首先,该公司通过增加蜡烛的花色、品种、规格、型号,向现有市场提供了一系列的蜡烛新产品,让使用蜡烛的人在视觉和嗅觉上都能体会到舒适浪漫的感觉,体验一种新的生活方式。其次,该公司把原来只在城市市场销售的蜡烛产品扩大到农村市场并且在国外也增设了很多商业网点,建设了很多新的分销渠道,通过加强广告促销等措施,在这些新市场上扩大了蜡烛产品的销售份额。再次,该公司通过大幅度的改进广告、宣传和推销手段,在原有市场增设了许多商业网点,借助新铺设的渠道将新研发的产品送达到原有市场并通过一系列的销售促进手段,在原有市场上扩大了本公司现有蜡烛产品的销售。使本公司的蜡烛销售量翻了一番。
2012年该公司又通过进一步的市场细分,专门针对成年男性消费者推出了香薰蜡烛限量版,并且选择在父亲节前期进行大量宣传,使得蜡烛市场的男性消费者比例不断攀升。除此之外,该公司还专门针对海外消费者的特点设计并开发了一系列新产品。
后来,YJ公司发现高端产品的市场竞争者较弱,但市场需求增长很快。同时,公司的经营状况逐渐好转,有了更多的资金积累。为了改变消费者对“低端产品”的认识,树立高端品牌形象,该公司又推出具有香薰疗法的高端蜡烛产品,命名为A系列,并把该系列产品明确定位于高端蜡烛消费市场。从而填补了该公司没有高端蜡烛产品的空白,并且取得了令人欣喜的销售业绩。
截止到2012年底,YJ公司的新业务得到了长足的发展。销售额不断大幅度增长,成为蜡烛生产领域的一面旗帜,令业界刮目相看。
请根据上述资料回答以下问题:
(1)结合案列分析YJ公司具体使用了密集增长战略中的哪几种方法?
(2)YJ公司采取了何种产品延伸策略?简要说明该公司采用该策略的理由。
(3)YJ公司使用哪些变量进行市场细分?