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[单选题]

家政服务员在向雇主做自我介绍的时候，不应该（）

A.实事求是

B.简明扼要

C.长篇大论

D.简单清晰

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第1题

家政服务员在服务过程中应主动征求（)意见，千万不要反客为主。

A.家政老师

B.雇主

C.雇主亲朋

D.雇主邻居

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第2题

家政服务员在服务合同规定的框架里，应将（)作为自己的工作标准。

A.满足自己的生活需求

B.满足雇主的服务需求

C.满足雇主的无理需求

D.提高自己的生活水平

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第3题

家政服务员自我介绍时要重点说清年龄、文化程度、工作经历、家庭情况、工作意向和工资要求。（)

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第4题

家政服务员出来就是挣钱的，所以在与雇主商谈工资收入时，要尽可能要求高工资。（)

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第5题

家政服务员不能对雇主隐瞒个人身份，如住址、婚姻、健康等情况。（)

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第6题

家政服务员和雇主的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，是（)关系。

A.公共

B.生活救济

C.奴役

D.平等互助

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第7题

以下属于家政服务员服务禁忌的是（)。

A.忌乱动雇主家人的贵重物品

B.忌背着雇主家人东抓西抓找吃的

C.忌领外人、老乡到雇主家

D.忌账目不清，钱物不符

E.忌与邻里攀比，议论雇主家庭条件

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第8题

在高层雇主家服务的家政服务员送客时，通常将客人送出房门就应返回。（）

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第9题

家政服务员在雇主家工作，不能穿（）。

A.工作服

B.套装

C.休闲装

D.紧身体操裤

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第10题

家政服务员在清洗衣物前，不应按（)对衣物进行分类。

A.纤维的材料

B.衣物的薄厚

C.衣物的色泽

D.衣物的功能

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第11题

家政服务员在与他人交流的过程中，语言表达不能（)。

A.简单、明了

B.所说的话要能够明确表达自己的意思

C.自己清楚别人明白

D.使用方言

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