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[判断题]

省公司品质管理部负责建立省公司层面投诉问责台账,分公司客户服务中心负责建立本单位客户投诉问责台账。()

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第1题
省公司()为全省特种通信车辆(应急通信车、应急发电车等通信专用车辆)主管部门,负责特种通信车辆资产管理及通信设备车辆调度、资产管理。

A.共享服务中心

B.综合部

C.网络部

D.总务部

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第2题
省公司网络部代维管理主要职中包括负责省内代维管理风险防控责任的落实工作,做到代维管理全流程管理责任()、()、()。

A.有痕迹

B.可溯源

C.能评估

D.可查找

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第3题
根据《国家电网公司变电运维管理规定(试行)》规定,以下属于省检修公司安全监察质量部应履行的职责的是()。

A.负责本单位变电站运维安全监督

B.负责本单位电力设施保护、消防、防汛、防灾减灾、交通安全的监督检查

C.负责本单位变电站防误闭锁专业管理

D.负责本单位变电站应急管理以及变电安全事件的调查分析及考核

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第4题
根据变电检测管理规定,国家电网公司运维检修部履行以下职责()。

A.贯彻落实国家相关法律法规、行业标准及公司有关标准、规程、制度、规定

B.组织制定公司检测管理制度、技术标准

C.指导、监督、检查、考核省公司、国网评价中心检测工作,协调解决相关问题

D.建立公司变电设备带电检测装备检测体系

E.组织公司检测技术培训、交流和推广

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第5题
围绕“削峰行动”目标,省公司建立“两库一表”工作机制,两库一表是指()。

A.问题库

B.方案库

C.工作表

D.进展表

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第6题
升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向政府主管部门(包括但不限于工信部、省管局)、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。()
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第7题
()牵头、各市分公司配合,建立扶贫通信产品的推广体系,加强贫困地区末梢渠道的承载,做好扶贫产品的精准投放,建立跟进机制,加强扶贫产品的落地推广,降低困难群众的通信支出。

A.省公司计划部

B.省公司市场经营部

C.省公司渠道运营部

D.省公司互联网分公司

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第8题
对于CMNET省网和城域网,()负责组织汇总整理运行质量、网络性能等指标,进行质量分析,并将运行质量情况定期上报总部网络部。

A.省公司

B.市公司

C.县公司

D.集团公司

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第9题
中国移动网络资源数据模型最小数据集,由()负责管理。

A.总部和省公司

B.总部

C.省公司

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第10题
省公司()是社会渠道费用的业务归口管理部门,负责制定销售目录及社会渠道费用的统一管理。

A.财务部

B.渠道运营部

C.行政部

D.销售部

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第11题
省公司物资部负责公司应急配送调度管理,并组织跨省区物资调配。()
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