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[单选题]

X公司以内容电商打造内容性消费,实现了对高品质流量的掌控。为迎合当前消费者倾向于购买高质量、高口碑的商品,X公司决定以对商品品质高度重视的美妆行业作为切入点,让用户在X公司的平台上发布自己在生活中的精彩瞬间与片段,并在精彩的内容中添加商品的购买链接,不断提升自身在美妆界的影响力,以此汇聚高转化率、高留存度的高质流量。上述信息体现了创新型组织的组成要素中的()。

A.关键个体

B.跨越边界

C.全员参与创新

D.创造性的氛围

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第1题
案例思考:B公司是广州市一家服装生产企业,一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧,运营成本
和人员成本不断加大,销量和利润却没有明显的增长。 公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高,于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺,并有了一定销量,利润也有了很大提升。为了更好的服务客户,公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复,同时为了更好的进行人员配置,公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深,想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想,以期更好的完成团队建设和培训。 根据以上内容,请回答以下问题:

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?

(3)客户服务的指导思想是什么?

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第2题
电商运营管理内容包括基础性工作和_______性工作。

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第3题
贵州完善电商公共服务支撑体系,吸引网商、网货等要素集聚,打造()集散平台,实现“买全省、卖全国”功能。
贵州完善电商公共服务支撑体系,吸引网商、网货等要素集聚,打造()集散平台,实现“买全省、卖全国”功能。

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第4题
根据课程《教育行业营销进阶课》,知了好学是百度推出的用商一体的产品,它解决了用户和教育机构之间链接效率,助力打造教培获客的新阵地,此产品的优势有哪些?()

A.多端多场景覆盖:搜索、feed,地图

B.精准人群触达:根据用户位置及表达,依靠智能算法推荐

C.内容分发解决方案:品牌曝光与转化两不误

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第5题
落地页中涉及哪些内容,会被审核判定为在线售卖()?

A.表单字段包括:姓名+电话+地址

B.建站页面最终引流到二类电商页面

C.包邮货到付款

D.降价了,抢疯了

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第6题
投屏技术的大规模应用,表面上是解决了手机小屏向电视大屏的切换问题,但深层次看联通与()公司的合作,不仅共享方便灵活、内容更加丰富,也成为家庭新的消费入口抢占手段,对视频行业带来了新的应用价值。

A.酷狗

B.爱奇艺

C.抖音

D.优酷

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第7题
内容电商中,产出内容的主要方式为()

A.图文

B.图集

C.视频

D.直播

E.文案

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第8题
关于AnyShareFamliy7文档管理解决方案,说法正确的有()。

A.丰富的内容生产平台,打造统一文档管理中心

B.智能的内容服务,满足更多业务场景

C.统一的内容搜索,知识利用更高效

D.智能内容分析,实现内容安全管控

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第9题
电商金融彻底改变了以往电子商务活动中资金单向运行的方式,让资金流在电商生态圈内形成闭环,实现了资金流的循环和加速周转。()
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第10题
以下不属于教育比较研究与其他研究方法区别的是()

A.从比较的角度把握对象特有的规定性

B.研究对象必须具有可比较性,从而限定了研究的内容和范围

C.研究方法上以比较分析方法为主

D.对研究者与被研究者之间的关系非常重视

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第11题
小红书内容单元的主要特点包括:()、()、()。

A.电商优先

B.可独立

C.可归纳

D.可整合

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