首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

提醒客户变更后资费套餐的资费标准、最低消费及叠加的增值业务,将收费项目用笔画出,及新资费生效时间,提醒客户注意。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“提醒客户变更后资费套餐的资费标准、最低消费及叠加的增值业务,…”相关的问题
第1题
流量业务快速退费的场景()。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退

D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费

点击查看答案
第2题
以下哪项是在割接项目中,不需要客户签字的事项()

A.变更申请表

B.变更提醒单

C.割接竣工报告

D.定稿割接方案

点击查看答案
第3题
以下关于新入网个性化选号活动使用协议进行了修订说法正确的是()。

A.协议到期后甲乙双方均未提出异议的,本协议继续履行,资费标准继续按照本协议约定执行

B.甲方承诺在本协议有效期内,本协议号码使用乙方移动通信网络服务

C.本协议有效期自双方签字或盖章后生效,至号码销号时终止

D.协议有效期内,甲方需到乙方指定营业场所将本协议号码办理过户手续,新客户必须重新签订本协议,甲方不得私自转让本协议号码

点击查看答案
第4题
多方通话计费规则()。

A.客户使用多方通话业务产生的话费,按其正常通话费标准进行计费,通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话,均按客户号码登记的资费标准收费,被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后,再拨打第二个电话,同时再接听一个来电时,在拨打或接听电话的过程中,每个通话均会按客户的资费标准收费

点击查看答案
第5题
如客户不需要可取消语音催缴,取消立即生效操作受理路径:业务受理--业务变更--输入“语音提醒取消”产品名称--订购此产品()
点击查看答案
第6题
某集团客户申请0.038元/条的短信资费和0.097元/条的5G多媒体消息(标准版)资费,经省公司政企部门领导审批后,可按客户申请资费为集团客户开通业务。()
点击查看答案
第7题
智能存款协议修订变更后,修订后的主账户最低留存金额、子账户单笔存单最低起存金额均不得低于100万元(含)。()
点击查看答案
第8题
设备检修后的标准就是消除了设备缺陷。()
点击查看答案
第9题
给客户办理完业务后最后一个环节要提醒客户收到短信后给予10分评价。()
点击查看答案
第10题
个人住房贷款定价基准转换,客户在转换时,重定价日和重定价周期只能默认原合同的标准,不能同时申请变更。()
点击查看答案
第11题
指引上下楼梯礼仪中,提醒客户小心台阶。上阶梯时请客户走在(),下阶梯时请客户走在()。

A.前、前

B.后、后

C.前、后

D.后、前

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改