以下关于产品到期标准化对接流程说法正确的是()
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A.产品80%-100%直接或间接投资于非标准化债权资产
B.产品说明书披露其较大比例投资的具体标的名称
C.产品净值恒定为1,到期后体现产品收益
D.产品符合资管新规各项要求
A.长期寿险产品的利润只有理赔后、合同到期或给付后才能进行利润核算
B.销售并非寿险运营流程的最初环节
C.寿险客户服务并不是对客户的额外优惠
D.寿险产品开发在前,然后才能运用产品销售后的保费进行投资
A.是为了使组织的质量管理标准化
B.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
C.是为了使组织的产品质量满足顾客要求
D.可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力
A.服务水平协议会根据客户需求定期改进
B.标准作业程序是一次性的标准化文件
C.考核HRSSC主要看其服务质量和流程效率
D.HRSSC提供的服务都应该进行量化
A.基础服务是保障:从客户的角度考虑和解决问题,想客户之所想,急客户之所急,持续做好客户服务工作
B.超越期待是追求:为客户提供高质量的产品和服务,超越客户期望并持续创造惊喜
C.服务标准化是关键:规范服务标准和服务流程,提高服务水平及服务质量
D.人力资源是公司最重要的资源,关注和帮助员工成长是公司管理层的职责
A.厂验是技术支持与生产的职责,商务只管拿单
B.由厂验总负责人为主的组织架构,能保障厂验的规范化,减少不合格情况发生
C.厂验合格,不仅仅最后的工厂测试通过,还有大量的前期准备工作必不可少
D.以流程与制度为保障,才能巩固成果,提高科华军工产品市场口碑
A.购房合同范本会签审批,需关注有无影响签约效率的条款
B.优惠策略中约定的签约交款时间不应超集团要求的标准周期
C.到期后的不调整价格优惠内容的,无需审批可以直接使用
D.会签审批流程有销支审核,无需关注可以直接审批同意
E.楼盘数据会签中层高/朝向与答客问/户型图不一致的,需要重点关注
A.复审到期日前,因向客户补充收集信息等原因未完成复审的,可将复审到期日延长6个月
B.境外主权类客户尽职调查定期复审的工作要求和审批流程同准入尽职调查相关要求
C.对于洗钱和恐怖融资风险等级为中风险及以上的的境外主权类客户,对其采取加强型尽职调查复审
D.客户关系存续期间,经办机构应不定期更新客户尽职调查信息,复审客户尽职调查档案,履行尽职调查审批流程
A.资产证券化促成企业融资方式由自身信用向资产信用转变的创新
B.相对于股权、债权等传统融资方式,资产证券化属于资产负债表的右方融资
C.对发起机构而言,资产证券化产品可以盘活企业存量资产,且募集资金使用灵活
D.对于投资者而言,可以丰富标准化债权投资品种,且风险资产占用仅为20%