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更多“服装销售中，专业的话术来源是FAB知识，下面哪个选项对FAB…”相关的问题
第1题
遇到需要打孔的客服，客服必须说的话术是（)。
A.由于打孔后影响二次销售，打孔后不支持退款货，请确认
B.您确认知道打孔的位置，请截图圈一下出来哦
C.包裹签收后24小时内确认是否留下货品
D.亲亲，我们是72小时内发货的
E.亲亲，打孔需要在专业老师傅那边打孔，发货时间会比原来晚一点发出，请确认哦
F.亲亲，这边建议您收到货后满意之后在寄回来打孔哦
第2题
物料题：《物理物料库》中，新初三佳然——暑秋班转化——新初三佳然暑秋班版本和异议处理中：“新初三物理需要提前学吗为什么要初三的暑秋班级，报名之后又什么好处”，对应的话术是（）
A.从中考占比：分数最多，初三的知识占中考的45%和电学（35%）拿住
第4题
组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目的所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()。
A.国际原则
B.从失败和成功项目得到的经验教训
C.学术交流
D.专业会议
第6题
双录话术不规范。包括未按总行制定的话术模板进行销售、销售话术有缺失、使用不当用语误导销售或错误销售、客户未对需要确认的事项进行明确答"__"等（）
A.嗯
B.已知悉、我同意
C.哦
D.啊
E.沉默
第7题
猪猪侠钙锌咀嚼片搭配猪猪侠维生素C咀嚼片销售的话术是（）
A.补充维生素C，可以增强免疫力
B.两者搭配，可以少感冒，吃饭香，长得高
C.补充维生素C,有助于促进钙锌的吸收
D.补充维生素C，可以促进儿童生长发育
第8题
某业务员在获得基本的上岗资格后，继续认真积极的学习保险专业产品知识、金融理财知识、销售技能
、相关法律法规和职业道德等知识，参与机构、当地协会组织的各类培训，不断提高自身专业水平，在执业中学以致用，不断为客户提供优质的服务。这体现的是（）
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A．守法遵规
B．专业胜任
C．勤勉尽责
D．客户至上
第11题
销售流程中店铺四个重要接触点是（）
A.店铺前--（打招呼，破冰）
B.销售区--（了解需求，介绍产品FAB，邀请试穿）
C.试衣间--（试穿前，中，后连带成套，促进交易，CRM）
D.收银台--（连带ACC，洗涤保养，线上O2O,送别）
