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[单选题]
将公共问题的原因划分成可能原因、合理原因和可诉原因的问题认定方法属于()
A.假设分析
B.层次分析
C.类别分析
D.多角度分析
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B.层次分析
C.类别分析
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A.针对客户所投诉的问题，公司无法在合理时限内举证并明确判定责任归属
B.客户投诉问题明确为公司方原因导致，在给予客户正常退费、调账外，客户明确提出因投诉产生了间接经济损失,且客户要求合理；或投诉时情绪激动，严重影响服务窗口正常秩序
C.客户发起的投诉涉及媒体或公众关注的问题，需要现场及时解决的；或重点客户（如媒体客户、政府客户等）发起的投诉或争议，需要及时解决以避免投诉升级
D.客户因投诉产生持续、强烈不满，并已存在或潜在危及客户满意度的可能
E.因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐等原因引发的投诉，虽然未给客户带来直接的通信损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响
A.部分存货已抵押给债权人
B.可能存在部分存货已经损坏但尚未处理的情况
C.可能存在成本与合理市价相差悬殊的存货估价问题
D.存货可能采用不同的计价方法
A.可能存在部分存货已经损坏但尚未处理的情况
B.部分存货已经抵押给债权人
C.可能存在成本与合理市价相差悬殊的存货估价问题
D.存货可能采用不同的计价方法
A.LOPA分析
B.What-if分析
C.HAZOP分析
D.FMEA分析
A.码垛机上无托盘
B.托盘放置不正确将码垛机卡住
C.叉车司机未及时将成品酒取下
D.叉车司机取酒时倒酒在码垛机上
A.投放没有效果，可以停止投放
B.客户的投放设置可能存在问题，合理的设置和充足的展现量是效果的基础，需要对账户进行优化
C.信息流推广生效周期更长，建议持续稳定投放一两周，监测投放效果
D.素材与落地页不符
