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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

营业构办理存取款、货币兑换等柜面业务过程中发现假币的,以下收缴流程说法正确的有 ()

A.应由两名具备货币鉴别能力的人员共同确认后与被收缴人当面收缴,被收缴人不能接触假币

B.对假外币纸币和各种假硬币,应当面以专用袋加封,封口处加盖“假币”印章,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码(如有)、收缴人、复核人名章等细项

C.应在第二代货币发行管理系统反假子系统中登记收缴假币的信息并填制《假币收缴凭证》

D.当天营业终了前,经办柜员应将假币连同《假币收缴凭证》第一联交库管柜员库管柜员核对假币、《假币收缴凭证》与反假子系统中登记的相关假币收缴信息无误后,在《假币收缴凭证》空白处签收(注明“三者核对无误”,签名及日期),并将假币和《假币收缴凭证》第一联一并专箱(柜)保管

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第1题
误付和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为,属于业务差错。()
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第2题
假币鉴定的前提是()

A.被收缴人对被收缴假币的真伪存在异议

B.被没收人对被没收假币的真伪存在异议

C.金融机构办理存取款业务时对假币收缴前必须先鉴定真伪

D.退出流通市场的人民币办理兑换前必须先鉴定真伪

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第3题
外币同城同业转账业务仅支持()货币兑换(实盘外汇买卖、结售汇),兑换金额超出总行或分行规定金额以上的,基层营业机构业务人员需向分行国际部进行询价。

A.T+0

B.T+1

C.T+2

D.T+3

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第4题
派驻制综合柜员日常营运管理职责包括()。
A.负责检查网点柜面人员的调配、岗位轮换、经济联保、行为排查等日常柜员管理工作是否规范,对发现柜员的思想状况、日常行为、社会交往等异常表现,按要求及时上报

B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请

C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报

D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作

E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作

F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改

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第5题
柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第6题
单位客户法定代表人需携带本人有效身份证件原件、公章到营业机构柜面申请办理大额存单签约/账号登记业务,如授权他人的应同时出具法定代表人授权委托书及经办人有效身份证件原件。()
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第7题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点个人账户贵金属兑换实物交易不可逆()
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第8题
钞币兑换包括零钞兑换和人民币残钞兑换。零钞兑换需要在柜面综合业务处理系统“零钞兑换”(2036)
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第9题
远程柜面可办理借记卡类、信用卡类、增值服务类和转账汇款类等业务,但无法办理投资理财类业务。()
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第10题
兴业管家卡拓宽企业客户交易渠道、延长服务时间,可在()渠道办理存取现、消费等结算业务。

A.柜面

B.ATM

C.POS

D.网银

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第11题
如因单据填写误等原因导致业务被删除,无法办理的,需将缴款书银行留存联上加盖的柜面业务章用红
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