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[判断题]

客户经理与客户共同通过支付宝、微信、社保或公积金官方网站(含APP)查询的月收入,可作为借款人月收入证明使用,无需再提供收入证明()

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第1题
以下哪种情况属于利用职务之便谋取不当利益()

A.某公司置业顾问在近两年期间故意使用个人pos机收取客户房款,诈骗6位客户购房款400多万元

B.某员工在职期间多次收取合作方钱物,涉及金额较大

C.2017年4月至2018年3月,某公司教育项目原店长,通过个人微信、支付宝和网银账户,从旅行社、私人导游、客户收款27万元

D.2016年至2018年,某公司使用连号发票、异地发票、与实际业务不匹配的办公用品及日用品发票等无法证明业务真实性的票据进行多笔报销

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第2题
客户选择加油站,一般会考虑结算是否能满足()、银行卡、互联网支付等多样化需求。

A.加油卡

B.微信

C.支付宝

D.信用卡

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第3题
小额打款一般将款项打回买家原支付账户,若平台有该客户的微信支付账户,会优先打到微信账户里,即使该客户使用的支付宝支付。()
小额打款一般将款项打回买家原支付账户,若平台有该客户的微信支付账户,会优先打到微信账户里,即使该客户使用的支付宝支付。()

A.对

B.错

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第4题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为?()

A.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用线下转账的方式购买

B.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用货到付款

C.客户有售后问题,引导客户加微信解决售后问题

D.客户有急需解决的问题,主动提供售后手机号码

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

F.发送售后安装图片教程G.客户需要补差价,引导买家使用平台红包功能

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第5题
已携出客户不提供()渠道的行程来查询服务的。

A.10086

B.应用商店下载“通信行程卡APP”

C.通信行程卡微信小程序

D.国务院客户端微信小程序

E.支付宝小程序

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第6题
星级客户服务经理工作QQ、工作微信由客户经理个人保管,人员岗位调动时可以带走。()
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第7题
下面哪几项属于平台所定义的引流行为?()

A.客户有急需解决的问题,主动提供售后手机号码

B.发送售后安装图片教程

C.客户没有支付宝和微信支付,引导客户使用线下转账的方式购买

D.客户有售后问题,引导客户加微信解决售后问题

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

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第8题
企业化的社会服务以(),如支付宝、微信为依托下实现社会服务,企业通过流量的广告收入获取效益

A.服务部门

B.服务单位

C.社交平台

D.服务群体

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第9题
下列关于大件运输车查验说法正确的是()。

A.使用“高速公路大件运输车审批”微信公众号查验大件运输车证件真伪

B.使用“跨省大件审批”微信公众号查验跨省大件运输车证件真伪

C.使用微信、支付宝等软件通过“扫一扫”查验道行证的真伪

D.大件运输车通行证分为省内验证和跨省验证

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第10题
关于支付方式,说法正确的是()。

A.是否支持货到付款需要看客户当地的地区是否支持

B.不支持支付宝跟花呗

C.支持微信支付、银行卡支付、白条等方式

D.白条额度需要咨询京东客服

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第11题
企业微信与个人微信相同,员工可以通过消息发送与客户进行一对一联系。()
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