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[主观题]

TCL的启示2004年,对TCL来说是一个重要的历史年份,TCL完成了具有历史意义的收购,将汤姆逊彩电业

TCL的启示

2004年,对TCL来说是一个重要的历史年份,TCL完成了具有历史意义的收购,将汤姆逊彩电业务和阿尔卡特手机业务纳入囊中。一时间,业界及外界好评如潮:TCL完成了具有标志意义的国际性跨越,营运平台拓展至全球。而当年年报的表现却与最初美好的设想恰恰相反:TCI_,的两起重要国际并购成立的合资公司TTE(TCL与汤姆逊的合资企业)和T&A(TCL与阿尔卡特的合资企业)分别达到上亿的年度亏损。

事实上,目前在中国企业进行海外扩张的过程中,必须面对一个问题:被并购企业所在国的员工、媒体、投资者以及工会组织对中国企业持有的疑虑和偏见。中国产品海外市场价格低廉,给不少人以错觉,认为中国企业会在并购之后的企业中实施降薪手段以降低劳动力成本,加之以往中国企业被认为工作效率低下的印象还没有被完全扭转,被并购企业的普通员工担心自己就业拿不到丰厚薪酬,管理人员担心自己的职业生涯发展受到影响,投资者担心自己的回报。由于这些被并购企业自身具有悠久历史和十分成熟的企业环境,他们往往会对自身文化的认同度高,普遍对中国企业的文化理念缺乏认同。在这种情况下,如果中国企业将自身的文化强加给被并购企业,其结果往往是处于各持己见状态,长此以往,会使双方在业务及组织上的整合受到阻碍,整合之后工作的难度也将大幅度增加。TCL在收购汤姆逊后就遇到了类似的情况,尽管汤姆逊旗下的RCA品牌还处于经营亏损的状态,但它依然拒绝接受TCL关于产品结构调整,引入中国设计以使成本更具竞争力的产品建议。由此可见,并购之前做好充分的文化分析和整合沟通,是并购后企业顺利运营的必要条件。

同样地,TCL对阿尔卡特手机业务的并购,由于企业经营理念和文化上巨大的分歧,其合资公司成立以来无论在海外市场还是国内市场都仍旧延续原来阿尔卡特以及TCL移动公司两套人马、两套运行体系的方式,在资源和业务整合上根本没有达到预期目标。阿尔卡特与TCL公司在企业文化上也未寻找出整合的契合点,反过来更加大了业务整合难度。文化整合是否到位是并购后企业原先的战略规划能否执行到位的基础。一个持不同管理思路和价值观的企业无异于患上了精神分裂症,貌合神离,整合失败在所难免。

问题:

请你用企业并购中的文化整合理论来分析上面这个案例。

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第1题
TCL和海尔利用他们的品牌优势,几乎把其产品延伸到了整个家电行业,体现了()的品牌延伸策略。

A.产品延伸线策略

B.一牌多品策略

C.一主多副策略

D.特许经营策略

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第2题
LED高亮度灯泡是使用什么品牌的灯珠?()

A.飞利浦

B.欧普

C.松下

D.TCL

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第3题
案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿

案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键。

TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是:

──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的宗旨,将顾客利益摆在首位。每上一个项目,都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节:不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利于消费者。

──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,改革经营体制,提高管理水平。近几年来,集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐。

在具体的营销管理工作中,集团重点培育和贯彻了四项支持性观念:

(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜,对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值。

(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益。

(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机。

(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础。

TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问:

(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?

(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。

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第4题
TCL£­22电开水器控制箱黄灯连续闪烁三次表示()

A.电磁阀故障

B.加热线圈烧损

C.控制箱功率管过热

D.水位传感器组件故障

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第5题
TCL£­22电开水器有自动保温功能,在茶水炉在自动关断3min后,能自行开启加热8S、这样能保证储水箱中水温达到()℃以上。

A.80

B.90

C.95

D.100

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第6题
TCL£­22电开水器有自动保温功能,在茶水炉在自动关断3min后,能自行开启加热()S、这样能保证储水箱中水温达到95℃以上。

A.5

B.8

C.15

D.30

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第7题
《旧约》中的启示小说是()。A.《路德记》B.《但以理书》C.《以斯帖记》D.《以赛亚书》

《旧约》中的启示小说是()。

A.《路德记》

B.《但以理书》

C.《以斯帖记》

D.《以赛亚书》

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第8题
客户满意对一个公司的成功来说是至关重要的。()

客户满意对一个公司的成功来说是至关重要的。()

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第9题
无功功率对负载来说是无用的,故称无功功率。()
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第10题
A旅行社与甲酒店存在长期业务关系,2001年12月25日A旅行社带一旅游团入住甲酒店,临走时并未结清房款,向甲酒
店经理解释说是由于一时疏忽未带够现金,并表示月底一定结清此款。因为A旅行社是甲酒店的大客户之一,且信誉一直良好,在与该酒店董事长沟通后,甲酒店经理表示同意。但到2001年12月30日A旅行社一直未清偿该款,甲酒店碍于情面一直未向A旅行社催款。到2004年2月1日,A旅行社方偿还此笔款项,但事后A旅行社负责人从朋友那里听说该款已过诉讼时效,可以不还。于是,A旅行社负责人向甲酒店要求将还款返还,甲酒店不同意,遂产生纠纷,A旅行社诉至人民法院,要求甲酒店返还还款。

问:A旅行社的诉讼请求人民法院会予以支持吗?为什么?

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第11题
国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是()

A.营销机会

B.环境威胁

C.冒险机会

D.消费者威胁

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