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第6题
O2O模式与B2C模式的区别在于（)。
A.O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务
B.O2O模式允许消费者线下付款
C.B2C模式需要消费者到商家取货
D.O2O的允许商家没有线下实体店
第8题
《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》提出要加大政府对文化事业建设的投入力度，下列属于政府投入保障政策的是：（)。
A.支持文化企业在海外投资，投标，营销，参展和宣传活动
B.继续完善文化市场的准入政策，喜迎社会资本投资文化产业
C.文化内容创意生产，非物质文化遗产项目经营享受税收优惠
D.通过政府购买服务的方式，鼓励社会力量提供公共文化产品
第10题
忠诚的客户通常具有的特点包括（)。
A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务
B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性
C.乐于向他人推荐企业的产品或服务
D.排斥企业的竞争对手
