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[主观题]
客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、()和()。
客户投诉包括通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站、信函及来访等各渠道的投诉。可分为投诉、（)和（)。
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A.各自办营业厅
B.客户经理
C.10088
D.10086
A.公司通过95598网站、网上国网App、企业门户网站、企业微信服务号、省级通用业务单据等渠道主动公开
B.市、县供电企业通过供电营业厅以及即时通讯软件、短信、移动客户端、本单位业务单据等渠道主动公开
C.公开12398能源监管热线、12398能源监管App及微信公众号
D.做到与95598供电服务热线同步、同对象公布
A.工信部
B.国家信访局
C.国家市场监督管理总局
D.中国消费者协会
E.央视等中央级媒体转办
A.首问负责
B.协同配合
C.公开透明
D.信息安全
