题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。
下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。
A.查询咨询
B.故障报修
C.投诉、举报
D.信息发布
E.催收电费
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A.查询咨询
B.故障报修
C.投诉、举报
D.信息发布
E.催收电费
A.企业服务云:覆盖外网大型客户,为大客户提供便捷,专属云服务,支撑大客户业务
B.公共服务云:覆盖外网区域的资源及服务,为电力营销、客户服务、电子商务及直属单位等业务应用提供支撑
C.生产控制云:覆盖内网生产大区的资源及服务,为电网非实时、生产管理类业务提供支撑
D.企业管理云:覆盖内网管理大区的资源及服务,为企业管理、分析决策、综合管理类业务应用提供支撑
A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.尽职调查
A.工业包括采矿业,制造业,电力、燃气及水的生产和供应业
B.统计分类标准仅由国家统计局制定
C.国有绝对控股指国家资本(股本)所占比例大于50%
D.统计上的经济成分是一种推算的结果