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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

某名客房服务员打扫房态为脏房的卫生时，进入房门前敲门一次就开门进入房间打扫卫生（）

答案

否

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更多“某名客房服务员打扫房态为脏房的卫生时，进入房门前敲门一次就开…”相关的问题

第1题

清扫整理客房时按照饭店规定进入客房的程序开门进房，将房门关闭，开始打扫。（)

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第2题

“请即打扫房”的概念是（）。

A.客房住客因会客或其他原因需要立即打扫

B.服务员正在清扫的房间

C.服务员准备清扫的房间

D.已结完账的房间

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第3题

“DND”是指（)房态。

A.请即打扫

B.住客房

C.轻物打扰

D.重要客人

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第4题

前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾效劳、房态控制以及（）。

A.客房卫生

B.帐务管理

C.信息管理

D.推销客房

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第5题

清招客房时应将VIP房间首先打扫，然后再清扫普通客人的“请速打扫”房。（）

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第6题

国家政府首脑应安排住总统套房，其房间卫生必须做到（)。

A.客人离开房间后整理

B.客人离开房间一次，服务员进房整理一次

C.按三次进房标准操作

D.坚持标准，及时整理

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第7题

客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（)。

A.立即报告总台

B.给客人另开一间房

C.请客人等候清扫完毕

D.请客人去总台另开台

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第8题

服务员每天需清洁的客房，分为（)。

A.空房

B.住客房

C.坏房

D.走客房

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第9题

下列客房清扫的操作要领中，正确的有（）

A．服务员应双手推动房务工作车

B．服务员不可站在浴缸边沿上擦洗浴帘

C．卫生间区域潮湿或有油污，应立即抹干以防滑倒

D．不使用已损坏的劳动工具

E．抬举笨重物品时要尽量多使用腰力

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第10题

房态转换最主要的服务对象是（)。

A.饭店总经理

B.销售部经理

C.客房管理人员

D.前台接待人员

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第11题

下列客房的基本状态中，可以对外出售的房态是（)。

A.C/O

B.V/C

C.MUR

D.E

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