题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
质疑、骚扰、辱骂顾客,属于京东开放平台()(违规类型)的一种。
A.没有违规
B.一般违规
C.轻级违规
D.较大违规
E.以上均错
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.没有违规
B.一般违规
C.轻级违规
D.较大违规
E.以上均错
A.在平台介入之前给顾客处理好问题
B.在规定的时效内进行举证和执行平台的纠纷单判决
C.了解平台规则
D.等待京东纠纷处理专员介入并且判决纠纷单
A.商家与他人的承诺未履行的
B.违反了京东开放平台服务协议中关于消费者权益保障要求的
C.指发布的商品与商品实际类目归属不一致
D.消费者投诉商家未依照订单信息或承诺方式提供发票
A.后来先服务规则
B.最短服务时间规则
C.紧急优先规则
D.最大盈利顾客优先规则
A.客户咨询购买商品,本店铺无货,客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高,客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货,客服引导客户至第三方平台购买
D.客户所咨询商品为其他平台专供版,京东无售,客服引导客户至第三方平台购买
A.喧哗
B.宣传
C.窜门
D.殴打宿管人员