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[判断题]

对于普通集团语音专线接入客户明确语音专线业务使用用途,除办公和公司生产自用外,可以做与公司业务无关的营销呼叫()

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第1题
用户中继线(语音专线)指连接营业区内客户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机及各种通信系统与本地电话交换机的线路。()
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第2题
前装车联网市场中,通信业务有()。

A.定向语音

B.三网短信

C.专网专线

D.彩信

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第3题
客户使用我公司呼叫中心业务,必须遵守我公司的相关规定。具体内容包括但不限于:()

A.明确接入用途

B.呼叫中心要备份呼叫内容录音文件

C.不得采取自动语音群呼方式进行外呼

D.可开展无特定主被叫的话务批发业务

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第4题
5G智慧银行数字人客服可以通过摄像头采集客户面部信息进行VIP客户识别,并结合语音识别、自然语义理解、语音合成等能力为客户提供语音交流、业务介绍等服务。()
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第5题
以下哪中设备不能满足集团客户20M电口的以太网专线业务需求的()

A.Metor 1000V3

B.PTN960

C.OSN1500

D.OSN1800

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第6题
关于语音推销说法错误的是()。

A.语音推销主要靠声音传递信息

B.必须在短时间内引起准客户的兴趣

C.语音推销是感性的销售

D.语音推销是一个单向沟通的过程

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第7题
如客户不需要可取消语音催缴,取消立即生效操作受理路径:业务受理--业务变更--输入“语音提醒取消”产品名称--订购此产品()
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第8题
诱骗定制信息:指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式,诱骗客户定制业务等信息。()
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第9题
为了能让客户体验到更好的科技感,新一代ix25成为北京现代品牌第一款使用()的车型。

A.LED大灯

B.分体式大灯

C.百度智能网联3.0

D.语音控制

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第10题
第四代胜达采用了电动后尾门方便客户存取行李,其开启方式有()。

A.遥控钥匙开启

B.尾门开关开启

C.感应开启

D.语音开启

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第11题
数字语音电话系统在进行分机转接过程中,外线或分机用户可听到音乐保留声,使客户不会因为没有任何声音提示而挂断电话。()
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