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[多选题]

失联客户寻回产品,可以针对哪些银行、保险业务开展?()

A.合作方外部数据汇聚管控

B.银行反洗钱业

C.“1+3”模式解决中小企业融资难题

D.存量用户二次营销

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第1题
在编写行业云解决方案客户宣讲材料时,针对项目的收益、价值和亮点的编写策略,以下策略哪些是正确的?()

A.重点描述我司产品特性

B.只写客户关注的、人无我有、人有我优的独特价值

C.展示我方亮点的同时,打击该项目的目标竞争对手

D.展示运营商自己的项目收益

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第2题
企业产品卖价高针对的是:A老客户B新客户C价格取向型客户D价值取向型客户

企业产品卖价高针对的是:

A老客户

B新客户

C价格取向型客户

D价值取向型客户

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第3题
下列凭证可以作为现金收付款原始凭证的有()。

A.现金支票存根

B.财务部门开具的小额销货发票记账联

C.银行缴款单回执联

D.未经批准的职工临时账款单

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第4题
针对不同组别的客户开发相应的产品套餐,提供需要的服务内容和恰当的关怀信息以提高客户满意度,这是客户关系管理步骤中的客户关怀。()
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第5题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户、实施商机管理、了解和把握高端客户的金融服务需求、提供
适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售、绑定客户。()

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第6题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、()交叉销售,绑定客户。

A.了解和把握高端客户的金融服务需求

B.提供适合的产品和服务

C.针对不同群体制定不同的理财及营销方案

D.提供超出客户预期的服务

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第7题
针对不同客户的风险特征,依据客户风险程度实施差别化管理,此种信用风险管理方法称为()。A.三

针对不同客户的风险特征,依据客户风险程度实施差别化管理,此种信用风险管理方法称为()。

A.三位一体的行业信用风险管

B.梯度差异的区域信用风险管理

C.多元细分的客户风险管理

D.多维组合的产品风险管理

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第8题
甲是否需要向乙支付利息?()

A.需要,否则乙将钱存在银行里也可以得到利息

B.需要,否则显失公平

C.不需要,因为甲与乙并未约定利息

D.是否需要,取决于将来乙要求甲偿还时是否要求支付利息

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第9题
针对客户中的关键决策者,销售员应该:()。

A.多请其参加娱乐活动,以拉近关系

B.多给其提供优质价廉的产品

C.多在其上级领导面前夸奖该决策者

D.努力将其发展成为自己的教练

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第10题
每位来银行的客户都清楚的知晓自己的金融产品需求。()
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第11题
失联复联的标准资费为()元/户

A.5

B.8

C.10

D.15

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