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[单选题]

市场部经理向产品设计部和生产部精力演讲时,对潜在顾客需要什么、不需要什么作出解释。这种类型的演讲是()。

A.劝说型

B.比较型

C.交流型

D.分析型

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第1题
案例:东风服装公司的前身是一家乡镇企业,主要生产童装,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有
员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力,产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列,年销售额在10亿元以上,员工达到了16000人,成为一家大型企业。近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推委现象严重,协调十分困难。比如,营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,而生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中,无暇顾及公司的战略决策。为此,王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构,以形成不同的利润中心,来调动各部门的积极性。根据这样一种设想,准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为,这种变革并不能解决问题,明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革,支持变革;技术部马经理认为变革是必要的,该变革方案应当进一步细化,使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革,还是不进行变革,正在酝酿中……问题:(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围,结合本案例的实际情况,你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要,并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论,指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类,并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论,结合本案例的实际情况,为了确保组织变革达到预期的效果,指出实施组织变革的步骤。

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第2题
对于售后服务部()不是内部客户。

A.保险部

B.车间

C.备件部

D.市场部

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第3题
保险公司的内部职能部门包括()。

A.股东大会

B.董事会

C.精算部

D.市场部

E.信息部

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第4题
国别风险限额使用部门,包括()等。
国别风险限额使用部门,包括()等。

A.总农行公司业务部

B.境内一级分行

C.总农行金融市场部

D.总农行资产负债管理部

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第5题
()部门组织《项目目标管理责任书》评审

A.商务部

B.合约法务部

C.市场部

D.采购管理部

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第6题
总行负责全行外汇反洗钱管理的是()。

A.运营管理部

B.金融市场部

C.国际业务部

D.内控与法律合规部

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第7题
公司的对标是财务部、企业发展规划部、控制部、人力资源部等部门的工作,与市场部无关。()
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第8题
信息化申报流程须经部门领导与()审批后方可执行。

A.综合办公室

B.发展策划部

C.安全质量部

D.市场部

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第9题
()为大额实时支付系统技术管理部门,负责大额实时支付系统运行技术监控和维护工作,确保大额实时支付系统正常、稳定运行。

A.总行清算中心

B.总行信息科技部

C.总行运营管理部

D.总行金融市场部

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第10题
()负责大额实时支付系统日间透支限额的申请和管理。应严格按照人民银行相关要求,严禁隔日透支。

A.总行清算中心

B.总行运营管理部

C.人民银行

D.总行金融市场部

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第11题
长江玩具公司购置哪种设备的决策 长江玩具公司专门生产不同种类的儿童玩具。公司根据发展需要,拟寻找新的投

长江玩具公司购置哪种设备的决策

长江玩具公司专门生产不同种类的儿童玩具。公司根据发展需要,拟寻找新的投资项目,并委托市场部和财务部进行市场调查以及财务可行性研究,数日后,市场部经理和财务部经理在公司的一次会议上提出了各自见解,现将两位经理的发言整理如下:

市场部经理说:他所在的部门最近花了33万元做了一项有关儿童玩具的市场调查,调查结果显示,明年初如能推出“电子宠物”将会给公司带来一个新的商机。从降低生产成本及提高市场竞争力的角度,他建议,公司应该购置一部新型的电脑器材来生产电子宠物这类玩具。他推荐了两部这样的电脑生产器材——器材甲、器材乙,供公司考虑购置其中一部。根据他的分析,器材甲、器材乙的寿命期限并不同,若购入其中一部,公司的税后现金流量(万元)将分别如下表所示:

器材甲器材乙
0-2200-2200
12201760
213201650
31760
4770

此外,也可在器材甲、器材乙的寿命期限后重复投资,器材甲、器材乙在再次投资后的税后现金流量不变。公司的资本成本为12%。

如果购入了器材甲或器材乙,公司就需要找一个地方放置该器材以作生产之用。在这方面市场部经理提议,公司可利用其一间已空置多年的货仓,因为公司从没打算将该货仓出租或作其他用途。

公司的财务部经理认为,公司应该选择购置器材甲,其见解如下:

由于市场部已花了33万元做市场调查,因此这两部器材的初始现金流量应是:

初始现金流(器材甲)=-2200-33=-2233万元

初始现金流(器材乙)=-2200-33=-2233万元

此外,根据目前租赁市场上的价格,如把空置的货仓出租,每年可得44万元的税后现金流入。这个机会成本也要计算在内。

NPV(甲)=-2233+176/(1.12)+1276/(1.12)2+1716/(1.12)3+726/(1.12)4=624.16(万元)

NPV(乙)=-2233+1716/(1.12)+1606/(1.12)2=579.44(万元)

所以,应该采用器材甲,因为购入器材甲的NPV较大。

问题:

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