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[多选题]

资产管家小吕一早告诉新任社区经理王宁今天下午有一个非常重要的带看,王宁知道小吕的带看经验不足,而且这次带看对小吕很重要,如果客户看上房子就直接可以签约。于是王宁决定要在晨会上帮助小吕做好带看策划,新任社区经理王宁以下的做法正确的是()

A.王宁仔细询问小吕带看房源业主的售房原因,报盘时的报价及目前价位

B.王宁向小李了解客户的看房经历及未购买的原因

C.王宁安排本组老资产管家王博与小吕一同带看,并让小吕负责与客户沟通,王博负责维护业主

D.王宁告诉小吕此房旁边有一个垃圾场,带看路线尽量绕开垃圾场,不要让客户看到

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ABC

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第1题
以下情况中需要进行亲属关系回避的是()

A.深圳员服小A推荐自己的妹妹到深圳朴邻做资产管家

B.深圳万梁客服微微的弟弟入职深圳朴邻做资产管家

C.深圳物业管家张三的叔叔入职广州地产做工程经理

D.深圳物业管家张三的弟弟入职武汉物业做技术员

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第2题
王强是机修班班长,张经理打电话来问上周报修的两台机器的事情,说:“上星期报修的两台机器修好了吗?后天要投入使用了。”王强回答道:“别担心,我在他们报修后,第一时间就安排了人修理了。”张经理问道:“修好了吗?”王强:“我安排了班里维修水平最高的两个人,他们保证今天修好。”下列关于王强班长的说法,错误的是()。

A.王强充分信任班组成员,授权之后就不再做过多的干涉,是个好班长

B.王强分配任务之后,没有做好结果监控工作,是他的失职

C.王强对张经理是否修好的问题,一再回答,工作已经安排下去了,而不是到底是“修好了”还是“没有修好”,说明王强沟通能力需要提高

D.承上,辅助上级领导工作,是班组长的重要职责之一。王强应该在张经理询问之前主动汇报结果

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第3题
在运用新任经理五大黄金管理法则时,谁是你最重要的盟友()

A.你的前任

B.你的上司

C.你的助理

D.你的客户

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第4题
成荣是成荣肥料公司的董事长兼总经理,他单枪匹马闯下了今天的事业,控制公司达30年之久。即使在公司日益扩大的今天,他仍然事必躬亲处理所有的事务,下属只是他可以随意支配的助手。最近,成荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风。同时,61岁的他对自己严格要求的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年,他终于决定让下属分担一些责任,打算逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了专门的管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任,退居咨询和顾问的地位。成荣还接受了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外,顾问们还告诉成荣,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意,对于他们的管理能力也有必要加强。整个授权计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重。

袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲,收到了很好的效果。

三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。

然而,在新经理们开始执行其变革后不久,成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,成荣才打消了干预的念头,直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。

事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了:“你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。

张浩平静地回答说:“那是几年前的事情。我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力,如果要拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行”。

成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意听任何解释,迈开大步走出会议室,留下其他人面面相觑,不知如何是好……

​问题:1.你认为成荣面临的主要问题是什么?

2.你对成荣的授权计划有什么好的建议?

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第5题
以下行为中,属于违法使用个人金融信息的有()

A.小张是某券商的理财经理,在朋友聚餐时,炫耀自己名下管理的客户有某知名影星,该影星名下有金融资产XX亿元

B.李某是某券商柜员,为人比较仗义,为了帮助好兄弟王某争夺家产,将王某配偶赵某在该营业部的资产信息提供给王某

C.某银行与某券商有合作,代销该券商某款产品,理财经理吴某将客户王女士的个人身份信息提供给了该券商的工作人员郭某

D.某券商与某商业机构共同举办活动联合获客,工作人员陈某将所收集的客户个人身份信息全部提供给了该商业机构的销售顾问

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第6题
皮达告诉家人,皮卡不啃骨头是因为()

A.他今天没胃口

B.他不喜欢啃骨头了

C.他的门牙快要掉了

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第7题
业户诉求信息来源包括()

A.智慧社区APP

B.管家工作号

C.业主群

D.满意度调查反馈

E.业户来访

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第8题
客户自己从金管家家化商城里面下单,积分奖励如何计入到代理人名下()

A.计入金管家的专属客户经理名下

B.计入金管家的专属产品经理名下

C.专属产品经理和客户经理必须为同一人才能计入

D.客户下单代理人没有积分奖励

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第9题
客户通过重客专区分享的产品二维码或产品链接下单,依然会被算在下单时的金管家专属产品经理名下()
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第10题
王阿姨今天工作了8:00小时()
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第11题
社区团购业务的开展模式包含()

A.以管家为核心的物业直营模式

B.基于小程序的一件代发模式

C.线下拼团模式

D.线上微信爆破模式

E.大客户团购模式

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