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[判断题]

柜台式远程柜面使用岗负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常。()

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第1题
派驻制综合柜员日常营运管理职责包括()。
A.负责检查网点柜面人员的调配、岗位轮换、经济联保、行为排查等日常柜员管理工作是否规范,对发现柜员的思想状况、日常行为、社会交往等异常表现,按要求及时上报

B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理,提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请

C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题,按要求及时上报

D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作

E.柜员临时离岗时,负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时,负责组织和监督柜员交接工作

F.指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

G.根据营运中心各条线每日通报,分析检查网点业务办理情况,并及时组织整改

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第2题
手持终端交易中提示“反洗钱检索后系统禁止交易”该如何处理?()

A.告知客户无法办理业务

B.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,至柜面即可直接办理业务

C.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,需至柜面办理业务,进一步核实是否为反洗钱黑名单客户

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第3题
在我行办理境内外币汇出汇款业务时,应当优先帮客户选择BX:境内外币支付清算渠道进行清算。ZB:支付结算清算渠道不再使用,如果提交了ZB渠道的汇款将直接被远程拒授。()
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第4题
下列属于信贷业务岗的职责有:()。

A.对借款人申请信贷业务的合法性、安全性、盈利性进行调查

B.审查借款人、借款用途的合规性

C.贷款业务办理后对借款人执行借款合同的情况和经营状况进行检查和管理

D.督促借款人按合同约定使用贷款,按时足额归还贷款本息,并负责催收风险贷款

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第5题
《晋商银行远程授权管理暂行办法》规定,被授权机构现场审核人员的岗位职责为()。
A.负责对无法进行人脸识别或人脸识别不通过但业务经办人员审核已通过的业务,现场对其客户身份证件、联网核查件的头像及其本人相貌的一致性进行审核

B.负责对系统设置需授权的大额现金业务进行真实性审核

C.负责对因被授权机构内部申请且无原始凭证,远程授权人员无注核实其真实性的业务操作进行现场审核确认,确保业务真实合规

D.负责其他需现场审核的事项

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第6题
根据银联柜面通业务操作规程管理办法,在办理无卡存款业务,经办柜员应在凭证上摘录客户联系电话()。
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第7题
《晋商银行运营管理部反洗钱工作实施细则》规定,单位客户办理柜面业务时只能由法定代表人或单位负责人本人办理,不可授权他人办理。()
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第8题
客户可凭本人有效身份证件、信用卡及交易密码至本行任一营业网点办理柜面信用卡人民币取款业务,该业务也可进行代办。()
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第9题
取得准入资格的企业在申请办理电子单证汇款业务前,须在柜面申请电子单证功能。()
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第10题
客户可以通过我行银企通平台发起票据池纸质商业汇票的交易申请,不可以委托我行柜面办理相关业务()
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第11题
统一支付平台跨境外币、境内外币支付系统上线后,网点柜面可以办理个人外币汇出汇款业务和对公客户外币汇出汇款业务。()
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