A.战略规划的制定是战略实施的前提和基础
B.战略实施又是战略评估的依据
C.非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价
D.非营利组织的战略管理可以分为组织战略、项目战略、职能战略三个层次
E.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力