题目内容
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[多选题]
优质服务的重要性是指向于销售成交，那针对于销售成交的关键，下列哪些因素是正确的（）
A.销售人员的第一印象和最后印象
B.销售人员的个人素养
C.销售人员的专业知识
D.销售人员只需销售技巧
答案
销售人员的第一印象和最后印象销售人员的个人素养销售人员的专业知识
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A.销售人员的第一印象和最后印象
B.销售人员的个人素养
C.销售人员的专业知识
D.销售人员只需销售技巧
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销售人员的第一印象和最后印象销售人员的个人素养销售人员的专业知识
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A.辅材类产品针对套餐装企、中小型中低端装企、辅材配送平台、精装房项目等
B.辅材类产品针对装企、辅材配送平台、精装房项目等
C.舒适家产品类针对高端装企、暖通舒适家商家等
A.可能会破坏原本不错的销售气氛
B.分散了客户的注意力，不利于营销员的重点销售
C.可能会给仍没有最后下决心购买的客户增加心理压力
D.可能造成销售被动，使客户认为营销员有求于他
A.您加我微信沟通吧
B.那您可以直接来柜台找我哦，我叫XX
C.为了更好的结合您目前的肌肤状况，方便拍张照片给我看一下您 目前最关心的肌肤问题吗
D.现在可以给您提供免费的面部测试和面部护理，您可以直接来找我
A.作者举孔子的言行为例，目的是为了说明教师地位与作用的重要性
B.第二段用古之圣人与今之圣人作对比，使文本更具有现实性，其矛头直指当时耻于从师的不良风气
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A.产品陈列检查：清点上样产品数量，检查样板、价格标签等是否残缺，如有残缺及时更换补充
B.产品卖点、产品定价培训：针对万点渠道商老板/店员加强上样产品卖点、定价及瓷砖销售流程的相关培训
C.意向信息搜集：渠道专员主动询要万点渠道商近期成交信息，梳理意向客户名单，主动跟进
D.对于万点网点提供的工长信息，渠道专员不需要跟进
A.120
B.117
C.114
D.109
