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[单选题]

外拓开发客户,以下说法错误的是()

A.留下客户电话,第一时间形成带看

B.不愿留电话的客户,就无需再理会

C.外拓开发非一朝一夕可以见成效的,要持续开发,主动接触行人

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B、不愿留电话的客户,就无需再理会

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第1题
CRM(零售)系统意向客户功能中,按照营销场景,分成以下哪几类来源?()

A.厅堂识别

B.村社维护

C.商户推荐

D.外拓走访

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第2题
下列关于重点客户保拓指标基本目标考核说法错误的选项是()。

A.当重点客户保拓完成值不低于基本目标时,得6分

B.完成值在[下限值,基本目标)之间时,在[50%分值,满分分值)间线性计分

C.完成值低于下限值,按照下限值目标完成率在(0,50%分值)间线性计分

D.当且仅当一家分公司未完成下限值目标时,该分公司不得分

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第3题
客户服务经理外拓业务相关标准。()

A.服务场所相对固定、安全可控,确实能为基层营业机构增效益的重点客户

B.外拓业务交易范围:借记卡开卡、签约、借记卡激活、信用卡激活、信用卡申请、风险测评

C.单次外拓业务量原则上不低于十笔

D.同一客户服务经理连续外拓时间原则上不超过一周

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第4题
经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()

A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

E.李某的行为属于线下销售房源

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第5题
客户化开发设计需要考虑的因素说法错误的是()。

A.客户化开发由于是基于项目去个性化实现的,所以没必要考虑其扩展性和灵活性

B.设计时需要考虑易用性,让客户能方便使用和操作,能简单明了

C.设计时需要考虑需求是否明确,是否正确和完整

D.客户化开发设计时需要考虑客户的数据量情况、用户数情况、并发情况、该功能使用频率等,并考虑系统的性能

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第6题
爱番番基础版与高级版功能对比,以下说法错误的是()
A.基础版和高级版均有中间号权益,基础版可申请免费中间号,只能拨打百度推广沉淀线索,通话时长不限制;高级版权益含1个中间号和3000分钟拨打时长,百度推广外沉淀的线索也支持拨打B.基础版和高级版均支持IM沟通,但高级版有8个坐席,基础版有3个坐席C.线索推荐功能是爱番番高级版的特有权益,只针对TOB行业客户D.无效线索返款基础版和高级版均支持,是客户的免费权益
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第7题
客户犹豫期外退保以下说法不正确的是()。

A.客户有损失

B.可以退还客户现金价值

C.可以退还客户已交保费

D.需扣除客户的保单贷款及利息

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第8题
以下关于网络时代新产品开发的说法是错误的()

A.网络市场未来的细分市场必将是以个体为基准的

B.研发费用因网络时代竞争加剧而日益上升

C.网络时代新产品开发完成的时间延长

D.网络时代成功产品生命周期缩短

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第9题
以下说法错误的是()。

A.康孚咨询开发的战略五要素分析法简称ECSRE

B.战略制定的最后一个环节是战略的执行

C.任盈盈追令狐冲的最大优势是资源众多且聪明

D.拉卡拉公司的创办人是孙陶然

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第10题
以下关于政府要求的公建配套管控要点说法错误的是()

A.应当争取降低公建配套的交付标准

B.应当重点在投资、开发阶段争取有利条件

C.应当争取少建公建配套

D.应当争取公建配套计容

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第11题
某某支行共有客户经理4名,高柜柜员2名,低柜柜员1名,运营主管1名,大堂经理1名。在内外勤分组进行外拓营销时,应充分考虑联动营销小组外拓营销时能够保障厅堂内基本运营。以下组合方式可行的是()。

A.1名客户经理和1名高柜柜员组队的方式,内勤人员可选择任一持柜员卡员工。

B.1名客户经理和2名内勤人员组队,内勤人员为大堂经理和运营主管。

C.1名客户经理和2名内勤人员组队,内勤人员为低柜柜员和运营主管。

D.1名客户经理和2名内勤人员组队,内勤人员为高柜柜员和运营主管。

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