题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某客服接待过程中产生怨气,下班后购买电话呼叫服务打扰客户,定性为哪种行为?()
A.态度恶劣
B.影响公司形象
C.泄露顾客信息
D.侵占利益
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A.态度恶劣
B.影响公司形象
C.泄露顾客信息
D.侵占利益
A.直接接电话
B.先向客户致歉,征求客户同意先处理一下电话
C.快速处理电话,或挂断电话短信请对方稍等
D.随便找个人先替代自己接待客户,去忙电话的事情
A.客户咨询购买商品,本店铺无货,客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高,客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货,客服引导客户至第三方平台购买
D.客户所咨询商品为其他平台专供版,京东无售,客服引导客户至第三方平台购买
A.马上照做,不然会扣分
B.拨打官方客服电话,询问情况
C.挂断电话,不相信
D.立刻拨打96110咨询,寻求帮助
A.业务流程操作风险
B.业务系统操作风险
C.外部事件操作风险
D.人员操作风险
A.打电话给对方争吵理论,要求其退订
B.按对方提示进行退订
C.将对方拉入黑名单
D.联系正规淘宝客服,进行相关查询后,视情况报警
试用期为1年,在试用期满后经考核合格,予以转正,确定劳动合同期限;王某入职公司时,需交纳1000元押金,合同期限届满后退还;在履行合同过程中,若发现王某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;王某如要求提前解除合同,需提前45天通知公司,同时,需要向公司支付违约金1000元;王某可以自愿参加养老保险和工伤保险。
根据所学知识,结合以上案例,请回答以下问题:
(1)王某与某教育培训机构的劳动关系何时确立?为什么?
(2)某教育培训机构在王某上班后3个月与之订立书面劳动合同的行为是否合法?为什么?
(3)上述劳动合同中有何违法之处?并对不合法之处进行修正。