首页 > 高职专科
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在处理顾客异议时不必回避顾客异议,而是以子之矛攻子之盾,改变有关异议的性质和作用,把顾客异议转化为推销提示,把不利因素转化为有利因素,这种异议处理法属于( )。

A.LSCPA处理法

B.但是法

C.利用法

D.补偿法

E.询问法

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在处理顾客异议时不必回避顾客异议,而是以子之矛攻子之盾,改变…”相关的问题
第1题
先发制人,将顾客异议遏制在摇篮里的策略是()。

A.趋同策略

B.回避策略

C.转移策略

D.预防策略

点击查看答案
第2题
在处理顾客异议时首先要具备的两个点时()

A.不关注顾客

B.不耐烦

C.好心态、认真听

D.随ta讲、你说你的

点击查看答案
第3题
关于异议处理不正确描述是()。

A.顾客异议是在实现销售阶段最常见的一个现象

B.客户越是想买,后顾之忧就越多,担心出现各类问题

C.客户对上网流量费存在异议时,尽量劝客户流量包月

D.遇到顾客有异议时促销员切不可表现出急躁、争辩、不屑一顾、冷漠、无所谓、嘲笑等不专业和不礼貌的行为

点击查看答案
第4题
处理顾客异议时,要学会转移话题,不要总围着客户的异议解释()
点击查看答案
第5题
当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()A.科学依据B.具体内容C.心理状

当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()

A.科学依据

B.具体内容

C.心理状态

D.真实内涵

点击查看答案
第6题
处理顾客异议时询问不应紧紧围绕顾客的有关异议,应避开次要的、无效的顾客异议,以提高推销效率。()

点击查看答案
第7题
在处理顾客异议的方法中,推销人员利用顾客异议以外的,能补偿给顾客的其他利益对顾客异议进行处理的一种方法,属于补偿法()
点击查看答案
第8题
销售人员通过讲述其他人使用某产品或服务而获得满足的方法来劝导顾客,这种处理销售异议的方法称为()。

A.因势利导

B.绕道迂回

C.直截了当

D.感同身受

点击查看答案
第9题
处理顾客异议时,可以引导到其它商品或引导到其它服务环节()
点击查看答案
第10题
投诉处理时,当顾客有诉求或异议时,需认真听取,履行首人负责制,给顾客满意答复和解决()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改