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更多“情绪管理课程适合所有想管理好自己情绪和提高情商的人群（）”相关的问题
第2题
情绪劳动管理中的深层扮演指（)
A.情绪劳动者在工作中有意识地管理自己的情绪
B.情绪劳动者通过面部表情、声音等改变外部表现，而个体内部感受并不改变
C.情绪劳动者只是听从领导的安排
D.情绪劳动者尽力处理好同事间的关系
第3题
在互联网舆论场中，对于组织来说如何做到“良性互动”？下面的表述有误的一项是:（)
A.保证系统的开放性
B.积极的参与互动
C.在互动中,做好“议题管理”,提供准确、充分、专业的信息
D.不用在意网络“情绪”，只需要管理好自我情绪表达
第4题
求助者：“我和儿媳的关系不好。她的很多生活习惯我都看不惯，比如不做家务，大手大脚乱买东西。我有时会批评她，她就会给我脸色看，也会给我儿子脸色看。我想搬出去自己住，可儿子又不放心，不让我搬走。我不知如何与他们相处，现在我该怎么办”下列工作人员的话语中，最能够表达对来访者共情的是（）
A.如何处理好与儿子、儿媳的关系的确是一个比较棘手的问题，我想很多家庭都存在这样的问题
B.难道一个家庭里面要处理好跟儿子、儿媳的关系有这么难吗！小孩难道不应该多理解理解父母吗
C.那你有没有跟儿子、儿媳好好沟通过这件事情商量一下应该怎么改进关系呢
D.一切都会好起来的，老年人不要想太多，也许您想得太多了，误会了您儿子、儿媳的情绪
第5题
情绪管理的方法包含（）
A.回到目标中 要做该做的事情
B.转移注意力/冷静三思 当我想发火的时候，选择避免当时氛围，要数到十在说话
C.适度宣泄/弱化情绪 倾诉、做些喜欢的事情故事-善于控制情绪的林肯
D.学会宽容 原谅了别人也就绕过了自己
E.改变思维、调整心态 我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的。而是取决与我们看待事物的不同思维方式
F.加强学习，丰富内心，适度幽默 幽默和风趣是智慧的展现
第6题
管理好幼儿的午睡，严格执行岗位责任制。幼儿午睡时（）,每隔15分钟巡视观察一次，对情绪不安的幼儿耐心抚慰，发现异常、及时处理
A.不离岗、不串岗
B.不玩手机
C.不闲谈
D.不做私事
第7题
以下关于STATE法则表述正确的有（）
A.STATE法则分为说什么和怎么说两个部分
B.在应用时，一定要把自己的情绪分享出来。对方的情绪可以不在乎
C.STATE就是坦诚共同，想怎么说就怎么说
D.应用STATE时，不是只顾着自己表达，而是也要鼓励他人去表达
第9题
弃船情况下，为管理好拥挤人群的乘客秩序，游艇操作人员()。
A.下达命令时应声色俱厉，用恐吓的方式先使人群安静下来
B.只对游艇操作人员下达命令，不得命令或指挥乘客
C.下达命令或指挥时要镇定，语言要吐字清晰
D.安抚乘客情绪，不做任何口头命令或指挥
