题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务人员在提供服务或介绍产品时，使用过于高深的专业知识，让客户觉得自己无法理解而提出异议是什么原因产生的疑义？（)
A.服务话术
B.服务人员
C.服务流程
D.客户自身
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A.在制定市场沟通计划时，管理人员对本机构服务能力不足
B.服务质量标准语目前的企业文化不适应
C.管理人员未做好营销协调工作
D.在市场沟通中，只介绍服务质量标准，但实际上在具体运作时却未执行
E.有意夸大宣传或过多许诺，以吸引顾客
A.开发供跨国公司在主要世界市场同步使用或差不多同步使用的产品和工艺
B.专门为外国市场开发新产品和改进新产品
C.针对扩大区域进行特定产品或工艺的研究与开发活动，为跨国公司维持在当地的竞争地位服务
D.将母公司的制造技术转移到海外子公司，同时也向外国顾客提供相关服务
