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[单选题]
对于WLAN业务故障处理流程不正确的是()。
A.联系AP厂家人员协同处理
B.检查ONU端口数据
C.根据ONU端口的MAC学习过程判定问题
D.如果ONU没有问题就全部交给AP厂家处理
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A.联系AP厂家人员协同处理
B.检查ONU端口数据
C.根据ONU端口的MAC学习过程判定问题
D.如果ONU没有问题就全部交给AP厂家处理
成闭环管理,确保故障的及时处理。对于严重故障,应安排技术骨干前往处理;对于重大故障,相关单位领导应到现场指挥抢修。
A.对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B.工单接收部门应在30分钟内接收工单
C.维护部门应及时向本部门相关领导上报
D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
A.A端业务未正确创建,导致PW和隧道未绑定
B.Z端进行了告警屏蔽
C.可考虑重新配置业务看看告警是否仍存在
D.可采用LT功能检查故障点
B、如变压器指示灯亮,总电跳闸,说明内部线路故障,先关闭各分支回路,合上总闸,再开可分闸
C、外部线路无法接入时,找当地运营商解决
D、当合上某分闸出现合不上,甚至跳总闸,则为此支路故障,其余回路可先恢复供电,检修故障回路的电缆线,用电设施等,检测是否存在短路或漏电,排除故障,恢复供电
A.备用板卡发生故障不影响业务,不需要在规定时间内进行处理
B.具备容灾关系的设备,须部署在不同局址
C.要定期开展网络容灾倒换演练,确保组网安全
D.对存在组网隐患且短期内难以解决的,要制定针对性预案,进行重点保障