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[主观题]

SPIN提问技巧中寻找客户的痛处是()问题,揭开伤口是()问题,往伤口上撒盐是()问题,给伤口抹药是()问题。

SPIN提问技巧中寻找客户的痛处是()问题,揭开伤口是()问题,往伤口上撒盐是()问题,给伤口抹药是()问题。

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第1题
SPIN提问技巧可以让你的客户变成销售人员,从而帮助你去说服其他决策团人员。()
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第2题
SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题,目的是让客户把注意力从()转移到解决方案上,并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的()。
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第3题
根据SPIN提问销售法的相关内容,我们可以知道找出现状问题是了解客户需求的基础。()
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第4题
根据SPIN提问销售法的相关内容,暗示性询问方式的目的是找出客户不购买产品的原因。()
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第5题
投诉沟通技巧中,“问”的注意事项包括()。

A.不问已知问题

B.一次问问题不超过三个

C.不用行内话提问

D.相同问题重复问

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第6题
谈判者可以问:“如果我说服了我的经理支持这个选择会怎么样,你们会配合吗?”这体现了谈判策略技巧中的( )。

A.有计划地让步

B.影子报价

C.提问

D.投石问路

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第7题
生殖道感染和性传播疾病咨询服务中的提问需要一定的技巧,以下哪项是错误的()

A.使用显示感兴趣、关心和友好的语调

B.服务对象必须回答所有的问题

C.使用服务对象理解的语句

D.耐心地等候服务对象的回答

E.问一些可以鼓励服务对象表达需求的问题

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第8题
迂回式提问是指民航安检人员采用漫不经心聊家常的方式在看似漫无边际的问题中通过观察、追问,寻找询问切入的话题,从中肯定或排除疑点,以帮助进行识别的方法。()
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第9题
根据SPIN提问销售法的相关内容,状况性询问一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的。()
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第10题
SPIN提问销售法是尼尔·雷克汉姆(NeilRackham)先生创立的。()
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第11题
如果向客户提问,客户可能会告诉我们他们想什么,不一定会说出我们想要知道的,因此要掌握好提问的技巧,会帮助我们进一步了解客户的需要()
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