题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
从战略平衡计分卡的四个维度指什么（）
A.财务角度
B.客户角度
C.内部运营与发展
D.学习与成长
E.与客户的协调沟通
答案
财务角度客户角度内部运营与发展学习与成长
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D.学习与成长
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财务角度客户角度内部运营与发展学习与成长
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A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
A．战略地图通常以财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度为主要内容，通过分析各维度的相互关系，绘制成战略因果关系图
B．中期滚动预算的预算编制周期通常为5年或10年，以年度作为预算滚动频率
C．作业成本法，以“作业消耗资源、产出消耗作业”为原则
D．平衡计分卡适用于战略规划目标明确、管理制度比较完善、管理水平相对较高的企业
A.财务维度、人力资源维度、客户维度、内部流程维度
B.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习成长维度
C.人力资源维度、客户维度、财务维度、战略维度
D.战略维度、人力资源维度、学习成长维度、发展维度
A、财务
B、顾客
C、内部运营过程
D、学习与成长
E、产品
A.培养核心能力
B.提高获取和使用信息的能力
C.改善企业文化促进战略实施
D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新
A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长
B.平衡计分卡考核维度多，但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡
C.平衡计分卡本质就是KPI
D.平衡计分卡实施成本高，每月统计指标和判断合理性需要大量时间
A、客户维度
B、内部运营维度
C、学习与成长维度
D、企业使命维度
E、财务维度
