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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

业扩报装是指为客户办理新装、增容用电业务手续,主要包括()。

A.制定答复供电方案

B.对客户受电工程进行竣工检验及装表接电,

C.签订《供用电合同》和建立客户用电档案

D.购电用电

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第1题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第2题
高压用电报装适用于电压等级为()供电的客户用电新装或增容。

A.380/220V

B.10KV及以上

C.35KV

D.110KV及以上

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第3题
根据省公司营销标准,用电报装工作涉及的主要报表有()。
根据省公司营销标准,用电报装工作涉及的主要报表有()。

A.新装用户电量统计表

B.用电报装统计分析报表

C.报装时限分段考核表

D.新装或增容动态统计表

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第4题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定,按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第5题
某客户申请高压新装流程,竣工报验后5个工作日内,工作人员未联系用户进行竣工验收。此情况属于()违规行为

A.业扩流程环节超时限

B.限报

C.为难客户

D.私自增加业扩报装环节

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第6题
电力客户超过报装容量私自增加用电设备的,属于()。

A.正常增容

B.违约用电行为

C.窃电行为

D.都不是

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第7题
业扩报装坚持“方便客户”原则,即在业务受理、方案答复、图纸审查及竣工检查等环节,客户代表应明确告知客户下一环节的办理时限,并提供(),接受客户监督。

A.口头答复

B.电话告知

C.书面回执

D.书面通知

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第8题
迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按()用电办理

A.增容

B.新装

C.延期

D.临时用电

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第9题
超过暂拆规定时间要求复装接电者,按()手续办理。

A.延期

B.增容

C.临时用电

D.新装

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第10题
用户迁址,迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按()用电办理。

A.新装

B.改类

C.过户

D.增容

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第11题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》,实现业扩报装业务全过程、全环节、全要素线上流转,以()驱动各部门各岗位履职尽责、限时办结。

A.工单

B.短信

C.预警

D.信息

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