题目内容
（请给出正确答案）
A.为保证宾客人身和财产安全，酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品，避免发生安全事故
B.若宾客确有需要，需借用酒店维修工具，可通知工程师傅将工具送至客人房间
C.若借用物品被宾客损坏或遗失，可根据情况向客服经理申请免赔，并做好激励
D.酒店需每月进行租借物品盘点，盘点人、监盘人签字齐全
答案
若宾客确有需要需借用酒店维修工具可通知工程师傅将工具送至客人房间
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下列关于证券登记结算公司说法错误的是 ()
A．为证券交易提供集中的登记、托管与结算服务
B．以营利为目的
C．设立须经国务院证券监督管理部门批准
D．是法人
A.和一般企业相比较，养老机构的人际关系显得比较复杂
B.护理员应善于为老年人及其家属节约照护费用
C.高质量服务是建立良好人际关系的基础
D.某些情况下护理员可以遵照医嘱执行治疗任务
关于文件传输FTP下列说法错误的是 （）
A．FTP协议是Internet上文件传输的基础
B．FTP文件传输服务允许Internet上的用户将一台计算机上的文件传输到另一台上，几乎所有类型的文件都可以用FTP传送
C．FTP实际上是一套文件传输服务硬件，它是以文件传输为界面的
D．用户连接匿名FTP服务器时，都可以用“anonymous”作为用户名，以自己的E—mail地址作为l：l令登录
A.应当具备国家规定的资质条件
B.应当对其作出的安全评价、认证、检测、检验结果的合法性、真实性负责
C.应当建立并实施服务公开和报告公开制度
D.不得租借资质、挂靠、出具虚假报告
A.儿童按照同一航班成人票价的50%购买儿童票
B.婴儿需要单独占用座位时，票价为同一航班成人票价的10%
C.头等舱票价，代号是Y
D.公务舱是服务标准最高级别的等级舱位
E.团体旅客指统一组织的人数在5人以上(含5人)，航程，乘机日期和航班相同的旅客
A.用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期
B.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金
C.违反服务期违约金的数额由双方自由约定
D.约定违反服务期违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用
A.按管理主体分为业主的项目管理、施工单位的项目管理和设计单位的项目管理
B.按服务对象分为为业主服务的项目管理、为设计单位服务的项目管理和为施工单位服务的项目管理
C.按服务阶段分为施工阶段的项目管理、实行阶段全过程的项目管理和工程建设全过程的项目管理
D.按控制主体分为业主的项目管理、监理单位的项目管理和政府的项目管理
