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[判断题]

当相互了解,并能满足对方需要、需求和欲望时候,你往往会说yes,判断正误()

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第1题
广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益。()
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第2题
当面临网络设计决策时,管理者的目标是设计一个网络()。

A.使公司利润最大化

B.把公司的成本降到最低

C.最大限度地提高公司的利润,同时满足客户的需求和反应能力

D.满足客户需求和响应能力

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第3题
有关网络营销与传统营销的区别和联系,下列说法不正确的是()。

A.网络营销以传统营销为理论基础

B.网络营销无法摆脱营销的本质

C.网络营销终将取代传统营销

D.二者都需要满足顾客需要和欲望,进行宣传和销售

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第4题
以下________是由具有相似需求和欲望的消费者群体构成的。

A.垂直营销系统

B.市场购物篮

C.市场份额

D.细分市场

E.市场水平

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第5题
()是指人们能够控制自己的情绪、欲望、需求和冲动。

A.控制

B.自制

C.节制

D.调节

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第6题
NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》规定每年10月初各单位将本单位的《相关方需求和期望识别跟踪表》报公司相关主管部门,各主管部门对各单位上报的相关方的需求和期望进行整理、汇总,识别出具有代表性、共性或需要列入公司层面及需公司层面其他部门共同来满足的需求和期望,经评审后,形成各主管部门《相关方需求和期望识别跟踪表》报战略运营部。()
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第7题
通过广告,加强消费者现有的需求和欲望,使他们感知和了解广告信息,这主要体现广告的()。

A.促进功能

B.劝服功能

C.增强功能

D.提示功能

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第8题
消费者为了增加生活情趣,实现精神愉悦而对文化娱乐、体育健身、旅游、社交活动等事物产生的需求和欲望是()。

A.现实需求

B.享受需求

C.物质需求

D.社会需求

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第9题
()是指根据消费者显著的需求差异,按照某种顾客特征对顾客进行分类,具有想通需求和欲望的顾客成为一个细分群体。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场需求

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第10题
下面哪种表述是正确的()。

A.当产品满足了顾客的基本型需求时,顾客会表达出他们的满意

B.顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来

C.兴奋型需求总是可以被顾客表述出来

D.按照需求结构,需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求

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第11题
舒尔兹教授提出的4C组合包括()。

A.研究消费者的需求和欲望

B.研究消费者所愿付出的成本

C.加强人员推广

D.考虑如何让客户方便地购买到产品

E.加强与消费者沟通和交流

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