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[多选题]

《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,安检工作应当坚持()的原则。

A.安全第一

B.严格检查

C.文明执勤

D.热情服务

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第1题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,从事安检工作的人员应符合的条件是()。

A.政治可靠,责任心强

B.遵纪守法,品行端正

C.未受过劳动教养及以上处理

D.身体健康,无色盲、色弱、高度近视等眼科疾病

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第2题
《铁路行包运输管理办法》规定,进入站台的()等装卸机具不得影响旅客乘降,不得堵塞通道。

A.拖车

B.手推车

C.板车

D.自行车

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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到()地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。

A.安全

B.准确

C.迅速

D.优质

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对保洁作业(),有考核。

A.有检查

B.有记载

C.有落实

D.有监督

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第5题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带()。

A.机油1千克

B.煤油1千克

C.调合漆5千克

D.汽油5千克

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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务组的主要工作是()。

A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B.通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位

C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D.维护车内秩序,保证安全正点

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第7题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十八条规定,车站、列车应当按规定配置安全防护设备或视频监控装置,合理设置安全警示标志,建立健全日常()机制。

A.检查

B.管理

C.维护

D.监督

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第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,处罚种类为()。

A.通报批评

B.罚款

C.行政处分

D.刑事处分

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第9题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。

A.儿童

B.其他旅客

C.免费乘车儿童

D.托运人

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第10题
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的?

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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装(),佩戴规定的标志。

A.仪容整洁

B.精神饱满

C.浓妆艳抹

D.勤恳敬业

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