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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是（)。A.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩

用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是()。

A.绩效管理

B.绩效监控

C.绩效考核

D.绩效辅导

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第1题

人力资源规划的主要目标是（）。

A.理顺工作流程上下游环节之间关系，提高工作效率

B.运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员

C.确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工

D.防止人员配置过剩或不足

E.对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈

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第2题

用来衡量员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标是（)，它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

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第3题

在使用关键事件法时，（）。

A.考评者要记錄并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

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第4题

在使用关键事件法时，()．

A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

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第5题

在绩效反馈面谈的实施阶段，具体工作有（)。

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾，并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式，对于员工表现好的方面，适时鼓励;对于绩效不佳的方面，采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析，找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定，并签订绩效计划协议书

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第6题

用来衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的重要要素的管理人员开发需求分析方法是（）。

A.借助人员规划与预测法

B.基准评价法

C.工作特征分析法

D.评价中心法

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第7题

绩效反馈应该注意哪些问题（）

A．①应当及时。绩效反馈目的是指出员工工作中存在的问题，从而有利于在工作中加以改正，如反馈滞后，员工在下一个周期内还会出现同样的问题，达不到绩效管理的目的B．②指出具体问题。绩效反馈是为了让员工了解自己存在的不足，因此，反馈是不能只告诉员工笼统的考核结果，而应当指出具体问题C．③分析问题出现的原因。绩效反馈要和员工一起分析造成问题的原因，并有针对性地制定出改进对策，帮助员工确定目标，提出员工实现这些目标的措施和建议D．④不能针对员工本人。绩效反馈针对的是员工的工作绩效，而不能针对员工本人，否则，以伤害员工，造成抵触情绪，影响反馈效果E．⑤讲究反馈技巧。首先要清除员工的紧张情绪，建立融洽的反馈气氛；其次，要以正面鼓励为主，不指责，不批评，不评价员工个性和习惯，同时语气要平和，不能引起员工反感；再次，要给员工说话的机会，允许其解释，最后，要控制好绩效反馈时间，一般以20-40分钟为宜

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第8题

GI值是通过计算得到的，用来评价某种食物摄入量对人体血糖的影响幅度。GL值是测试得来的，描述的是食物中碳水化合物是否容易生成血糖的特性（）

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第9题

对员工的工作结果和工作行为进行评价的环节是（）。

A.绩效考核

B.绩效计划

C.绩效实施

D.绩效反馈

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第10题