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为了实现物流成本与服务之间的均衡,以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则()
A.注重物流服务的发展性
B.重视物流服务与社会系统的吻合
C.建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制
D.从市场导向向产品导向转变
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A.注重物流服务的发展性
B.重视物流服务与社会系统的吻合
C.建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制
D.从市场导向向产品导向转变
物流服务与成本的关系有以下四种关系,理想状态下服务与成本的关系是
A.在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本
B.在提高物流服务水准的同时,增加了物流成本
C.在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高
D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务
企业确定物流服务水平,正确的选择是()
A.在成本与服务之间选择最高水平服务
B.在成本与服务之间选择最低成本
C.在成本与销售额之间选择最大利润
D.在成本与销售额之间选择最低成本
A.实际价格与标准成本之间的关系
B.计划耗费和实际耗费之间的关系
C.当期采购与基期采购的价格之比
D.零售价格与批发价格之间的关系
以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是()
A.破损最少与包装成本最小
B.装卸费用最小与装卸速度最快
C.满足销售需求与降低流通加工费用
D.简化业务与提高透明度
以下关于物流成本特性的描述,错误的是
A.物流成本的削减具有乘法效应
B.物流成本具有隐含性,无法准确地反映物流成本的真实面貌
C.物流的总成本与物流活动的各要素成本之间存在简单的正比关系
D.物流成本间的交替损益
企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动的结果,称为 【 】
A.物流质量
B.物流成本
C.物流价值
D.物流服务
A.服务参与者
B.服务资源
C.服务信息
D.服务交互行为
物流管理的目标是()
A.提供最高水平的服务
B.追求最低的物流成本
C.以最低的成本实现最高水平的服务
D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平
物流目标系统化本身的目标是()
A.提供客户需要的服务
B.减少成本
C.实现物流系统整体目标最优
D.系统内部要素目标最优