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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户投保务必需要查阅并知悉的是()。

A.查看阅读免责条款、投保须知、健康告知

B.查看阅读免责条款、投保须知、健康告知、提示保险条款

C.查看责任免除、健康告知、提示保险条款

D.查看阅读免责条款、投保须知、责任免除、健康告知、提示保险条款

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第1题
PP卡持卡人为我行私钻客户群体,若我行在入库环节出现差错将导致客户无法及时领卡。因此,管证员务必高度重视PP卡的凭证流转各环节并正确操作,确保超高端客户的服务体验。()
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第2题
在一个施工项目,管道工程正在进展中时,客户请求一项变更,客户需要额外的管道出口,这将会增加管道工程的成本,项目经理首先应该怎么做()

A.拒绝变更,因为会增加项目成本

B.查阅项目管理计划,看看应如何处理变更

C.查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款

D.做出变更,因为客户要求

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第3题
根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》的规定,下列关于保密制度的说法正确的是()。

A.控制审查调查工作事项知悉范围和时间,不准私自留存、隐匿、查阅、摘抄、复制、携带问题线索和涉案资料

B.审查调查组成员工作期间,应当使用专用手机、电脑、电子设备和存储介质,实行编号管理,审查调查工作结束后收回检查

C.汇报案情、传递审查调查材料应当使用加密设施

D.携带案卷材料应当专人专车、卷不离身

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第4题
属于降低虚假签收投诉措施的有()。

A.严抓业务员出门时间,确保业务员准点出门,保证业务员派送质量

B.放入驿站、快递柜需经客户同意后方可操作,对入驿站、快递柜有历史投诉记录或客户明确表示不允许放入驿站、快递柜的,务必派签电联按客户要求派送

C.加强业务员服务态度教育,对服务态度导致客户投诉的,设立内部管控制度进行考核约束

D.抽查业务员、客服电话准确性接听及时性,并建立内部考核制度,保障客户沟通渠道畅通

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第5题
以下属于操纵市场行为的是()。
以下属于操纵市场行为的是()。

A.虚买虚卖,以影响证券市场行情为目的,人为的制造市场虚假繁荣,从事所有权非真实转移的交易行为

B.连续交易以抬高或压低证券市场价格

C.合谋交易,与他人同谋,由一方做出交易委托,另一方依知悉的对方委托内容,在相似时间,以相似价格、数量委托,并达成交易

D.证券经营机构以多获取佣金为目的,诱导客户进行不必要的证券买卖,或者在客户的帐户上翻炒证券

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第6题
SGSN/MME更换PFI单板,描述中错误的是哪一项()

A.更换单板之后需要登录客户端检查单板状态及端口状态

B.单板面板的HOTSWAP指示灯短闪30秒后灭,OOS指示灯灭且HEALTHY指示灯有规律闪烁,表示单板已正常上电

C.从防静电包装盒中取出备用单板,检查并确认电路板无氧化、化学腐蚀、元器件脱落、运输损坏等缺陷

D.更换单板会导致业务中断,所以请务必在业务量小的时候进行更换操作

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第7题
股份公司安全政策第6条内容()

A.建立并实施安全风险管理和隐患排查治理制度,确保安全隐患被及时消除,安全风险持续控制在可接受水平

B.建立并实施安全考核制度,促进持续提升安全绩效

C.建立并实施安全责任追究制度,确保管理人员和一线运行人员知悉哪些为影响安全的不可接受行为,以及违规后需要承担的后果

D.重视应急救援和突发事件的应急处置工作,加强教育培训和演练,切实提高应急响应处置能力

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第8题
股份公司安全政策第1条内容()

A.确保有足够的资源保证安全政策的落实,配备适合公司规模的人力、物力、财力,加强安全基础设施建设

B.建立并实施安全责任制度,确保各级机构和人员安全责任明晰,目标明确

C.以"安全第一,预防为主,综合治理,持续改进"为方针,在一切活动中始终优先考虑安全

D.建立并实施安全责任追究制度,确保管理人员和一线运行人员知悉哪些为影响安全的不可接受行为,以及违规后需要承担的后果

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第9题
某货运公司在投保后不到10天申请退保,据客户解释是由于天气原因,原先打算运往北美的航线全部停运,保险公司为其办理了退保,并退还保险费4万多元,在这过程中保险公司应识别以下哪个信息资料()。

A.退保申请人的有效身份证件

B.受益人的有效身份证件

C.货运公司法人的有效身份证

D.被保险人的有效身份证件

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第10题
对于存在分期付款交易的客户要求修改账单日,务必提前告知客户修改账单日后会造成新账单中有两
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第11题
保险公司“开发产品”运作活动是()。

A.处理和核保投保申请、保单签发、保单持有人服务和索赔管理

B.定义市场区分,根据市场区分进行营销活动和市场区分研究,从而决定该市场客户所需的产品类型以及最有可能购买的产品类型

C.生成和筛选产品构思、检验构思的可靠性、设计可行的产品并监控产品的初始销售

D.进行人际销售并将产品交付到客户手中的努力

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