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[多选题]
信访工作制度包括（)。
A.信访条例
B.信访事项办理群众满意度评价工作办法
C.信访工作责任制实施办法
D.信访内容保密制度
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C.《信访条例》颁布前信访事项已办结，申请人不能提出新的事实或者理由的
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A.依据《信访条例》第四十七条第二款规定,公安机关予以警告、训诫或者制止
B.符合《治安管理处罚法》第二十三条第一款第一项规定的,以扰乱单位秩序依法予以治安管理处罚
C.符合《刑法》第二百九十条第一款规定的,对首要分子和其他积极参加者以聚众扰乱社会秩序罪追究刑事责任
D.报批劳动教养
A.牛二为了保护表弟，在办理信访事项过程中敷衍、拖延，严重损害了人民群众的利益
B.作为行政机关工作人员，牛二应当恪尽职守、秉公办事
C.根据《信访条例》的规定，牛二应当受到行政处分
D.根据《信访条例》的规定，牛二包庇其表弟，也应当受到刑事处罚
