题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪项是坐席在后台可点选的客户标签（）
A.是否购买商业保险
B.有无社保
C.保险意愿
D.已购买过的保险产品
E.婚姻状况
答案
ABCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.是否购买商业保险
B.有无社保
C.保险意愿
D.已购买过的保险产品
E.婚姻状况
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ABCE
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A.8:30-17:30
B.8:30-20:30
C.7:00-23:00
D.7:00-20:30
A.为引导客户续费，告知客户可以私人提供返点、返现、礼品等行为
B.当客户询问是否可刷单时，表示刷单有利于转化，建议刷几单
C.当客户询问如何提升DSR时，告诉商家可以自己下单，确认收货后进行好评
D.在客户余额不足时，需按照公司要求正向引导，进入AD后台或巨量引擎APP充值
A.首先应告知预售规则，协商重拍按预售价格退差价
B.可按照预售价格优惠给到核算差价，但是重拍赠品不同步预售
C.客户纠结不接受退差价方式，可申请开通后台退定金渠道，让客户自主申请退款
D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退
A.商家应多上传年出口额、合作过的知名客户等数据以形成实力标签
B.每个金品商家可以生成三个实力标签
C.出口通商家也有实力标签
D.实力标签将数据抽象为商家的实力项，用于前台场景，匹配有诉求的买家
A.拍摄人员拍摄生成视频后，认证公司开始对客户资料进行文审
B.金品认证可以在线上预约时间
C.认证升级后，认证与拍摄可同步进行，认证周期缩短
D.商家认证的时候要尽可能回传数据，比如年出口额，合作过的知名客户，以生成实力标签
