题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
大堂经理应具备的专业能力包括()。
A.具备一定的经济、金融理论基础,了解证券、基金、保险、信用卡等专业知识
B.熟悉我行各类产品和业务操作流程、机具设备使用方法,以及相关规章制度
C.熟悉我行服务规范以及厅堂营销氛围营造要求;具备相应的风险识别能力
D.具有一定的销售技能和较强的客户识别及需求挖掘能力
E.具有较强的组织协调能力、沟通能力、观察能力和应变能力
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A.具备一定的经济、金融理论基础,了解证券、基金、保险、信用卡等专业知识
B.熟悉我行各类产品和业务操作流程、机具设备使用方法,以及相关规章制度
C.熟悉我行服务规范以及厅堂营销氛围营造要求;具备相应的风险识别能力
D.具有一定的销售技能和较强的客户识别及需求挖掘能力
E.具有较强的组织协调能力、沟通能力、观察能力和应变能力
A.若扮演仲裁者角色,必须具备劳动法律法规的知识
B.如果外资企业的总经理对中国法规不了解时,人力资源部经理应充当仲裁者
C.若扮演仲裁者的角色,人力资源经理应利用平日与劳动部门建立的良好关系
D.仲裁者不需要具备非常专业的人力资源管理的基础知识
A.在气象及其相关学科领域造诣高深、为国内外所公认的科学技术带头人。
B.具有国内一流水平、在本学科业务技术领域有较大影响和开拓性业绩的科技骨干。
C.富有发展潜力的科研、业务、技术青年人才。
D.具备较为扎实的专业知识基础、精湛的专业操作技术,并有一定的技术开发、技术创新能力的人才。